3CX nuova apertura – Scoprite il nuovo ufficio 3CX in Cina

Personalizzazione e adattamento di 3CX a dimostrazione del forte impegno nei confronti del mercato cinese.

Shenzhen, Cina – 3CX, leader pluripremiato nel settore delle comunicazioni aziendali, è lieto di annunciare l’apertura della sua nuova sede di Shenzhen, in Cina. Dopo un lungo periodo di test di mercato controllati, la presentazione della documentazione ICP per soddisfare i requisiti locali per il sito web 3CX Cina e un impegno consolidato a localizzare e adattare i propri prodotti e app, 3CX vede opportunità fenomenali come una delle pochissime aziende straniere in grado di fornire valore e supporto continuo al mercato cinese.

3CX China – Ufficio, il sito web e i prodotti localizzati

Con il lancio di 3CX Cina, 3CX è pronta a offrire alle aziende cinesi lungimiranti una soluzione di comunicazione scalabile ed economica, localizzata e adattata alle loro esigenze specifiche. In breve, ecco cosa abbiamo fatto negli ultimi due anni:

• L’ufficio 3CX Cina offre un team di vendita e assistenza locale che parla mandarino in tutta la regione della Grande Cina.
• App iOS e Android conformi alle normative locali, in modo da poter essere inserite nei marketplace cinesi e supportare le notifiche PUSH:
  • La Cina non consente Call KIT, quindi abbiamo adattato la nostra app sviluppando una speciale app iOS che utilizza le notifiche PUSH. Questa sarà rilasciata insieme all’Update 6 nei prossimi giorni.
  • App Android per Huawei. Ciò consente il supporto PUSH in Cina.
• App e integrazioni in arrivo – continuate a seguirci per ulteriori dettagli
  • WeChat, il prodotto di messaggistica istantanea più popolare in Cina.
  • Fornitori VoIP locali: China Telecom, China Unicom e China Mobile.
  • Fornitori cloud locali: Alibaba, Tencent e Huawei.
  • AI locali come Deepseek e Ali Qwen.

È l’avvento di una nuova era per le aziende cinesi che desiderano possedere e gestire completamente i propri sistemi di comunicazione e dati con una soluzione di comunicazione avanzata, affidabile e di fascia alta.

È un capitolo emozionante della nostra storia. Nel 2022, il numero totale di micro, piccole e medie imprese in Cina ha superato i 52 milioni. Con oltre 250 aziende locali e straniere che contano diversi milioni di dipendenti in Cina, 3CX ha una significativa opportunità di sfruttare la sua lunga esperienza nel settore delle medie imprese. In particolare, ci concentreremo su settori quali la produzione, l’IT high-tech e l’ospitalità, che richiedono tutti un’infrastruttura di comunicazione gestibile e affidabile.

Fornitori di servizi cloud e SIP trunk cinesi

Il team 3CX Cina sta già collaborando con fornitori locali per facilitare una più stretta collaborazione con i partner rivenditori locali e con i fornitori locali di servizi Telco/Cloud, tra cui AliCloud, Huawei Cloud e Tencent Cloud, nonché con i fornitori di PMS/CRM, al fine di sfruttare le competenze e le reti locali, fondamentali per orientarsi nel contesto commerciale e normativo unico della Cina.

3CX Cina supporta video criptati e dati AI

Nell’ambito della sua strategia di espansione globale, volta a rafforzare le partnership esistenti e nuove, 3CX China offre accesso a un mercato enorme e in crescita con supporto localizzato e personalizzazione facilitata da un team locale. Nick Galea, CEO e fondatore di 3CX, ha dichiarato:

“Essendo la Cina uno dei mercati delle telecomunicazioni più grandi e in più rapida crescita al mondo, trainato dalla sua vasta popolazione e dalla crescente domanda di tecnologie di comunicazione avanzate e di gestione dei dati video e AI, la creazione di un’entità locale nella progressista città di Shenzhen, in Cina, consente a 3CX di attingere direttamente a questo mercato, offrendo i propri prodotti e servizi ad aziende e organizzazioni in tutto il paese. E pur rispettando il fatto che non possiamo vendere al governo cinese, sono fiducioso che la nostra presenza migliorerà le opportunità di vendita e costruirà relazioni più solide con i partner di canale locali e con le grandi imprese straniere e locali indipendenti non governative”.

Vi presentiamo il team cinese di 3CX

Da oltre due anni sono in corso gli sforzi per preparare l’ingresso nel mercato cinese. Ciò ha comportato il rispetto di requisiti rigorosi e un investimento nella comprensione di come 3CX debba evolversi per il mercato cinese.

Shawn Shen, CEO – 3CX Cina

Team di assistenza e formazione 3CX Cina

Siamo stati guidati dal nostro CEO di 3CX Cina con sede a Shenzhen, Shawn Shen, un veterano del settore con quasi 20 anni di esperienza nel settore VoIP. All’inizio della sua carriera, Shawn ha fondato VOPTech, un’impresa focalizzata sull’esportazione di hardware VoIP. Nel 2017 ha fondato 58VoIP, dedicata alla distribuzione e all’implementazione dei prodotti e delle soluzioni innovative di 3CX specificamente per il mercato cinese.

Shawn ha una conoscenza approfondita del panorama normativo del mercato locale e una vasta esperienza nella gestione e nello sviluppo di canali di distribuzione efficaci in tutto il paese. Non vede l’ora di guidare il talentuoso team di 3CX Cina, rafforzare le nostre partnership e promuovere la crescita offrendo un valore e un servizio eccezionali ai nostri clienti in tutta la Cina.

Ad affiancare Shawn c’è il team locale, che può offrire assistenza e formazione ai partner e ai clienti cinesi. Shawn Shen, CEO di 3CX Cina, ha dichiarato:

“3CX China fornirà assistenza clienti localizzata, formazione e adattamenti dei prodotti per soddisfare le esigenze specifiche del mercato cinese. Ciò include la conformità alle normative locali, l’integrazione con le piattaforme cinesi più diffuse e l’assistenza/formazione in mandarino. La presenza locale consentirà inoltre tempi di risposta più rapidi e servizi di manutenzione più efficaci, aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti in un contesto competitivo”.

Risparmio sui costi fino all’80%

Con un risparmio sui costi operativi fino all’80%, in particolare per le grandi imprese con un numero elevato di dipendenti, 3CX offre un’opzione conveniente e unica con la sua tariffa annuale fissa e senza costi nascosti o clausole scritte in piccolo. Rispetto ai suoi concorrenti, che spesso addebitano agli utenti un canone mensile e/o non sono in grado di offrire la qualità del prodotto e l’autogestione di 3CX, I prezzi 3CX offrono un’opzione conveniente per le aziende che non hanno costi per utente e desiderano controllare i propri dati di comunicazione e la propria infrastruttura.

“3CX è un sistema telefonico aziendale di nuova generazione con un contact center integrato, progettato per aziende con 25 o più utenti”, ha affermato Shawn Shen, CEO di 3CX Cina. “Scelto da 350.000 aziende leader in tutto il mondo, liberatevi dai contratti fissi pluriennali e dai prezzi mensili per utente per sbloccare il potenziale di una soluzione di comunicazione basata sull’intelligenza artificiale”.

Le soluzioni di comunicazione convenienti, flessibili e scalabili di 3CX aiutano le aziende a crescere e ad adattarsi alle esigenze aziendali in continua evoluzione, fornendo al contempo una selezione di funzionalità avanzate, tra cui strategie di accodamento, rapporti sulle chiamate, registrazione delle chiamate, wallboard e centralini senza costi aggiuntivi. Scegliendo 3CX China, le aziende possono ridurre i costi, aumentare la produttività e ricevere un eccellente servizio clienti attraverso una piattaforma unificata.

L’azienda leader nel settore delle soluzioni e dei software di comunicazione invita le aziende alla ricerca di un modo più semplice per connettersi, collaborare e comunicare con il proprio team e i propri clienti a esplorare la gamma di soluzioni 3CX in modo più dettagliato visitando il sito web oggi stesso.

Informazioni su 3CX

Fondata nel 2005, 3CX è leader mondiale nelle comunicazioni aziendali che sfrutta la tecnologia SIP, open-standard e WebRTC per offrire ai clienti una soluzione semplice, flessibile e conveniente per chiamate, video e chat dal vivo. Con 3CX, le aziende possono aumentare la produttività, migliorare l’esperienza dei clienti e ridurre drasticamente i costi e le difficoltà di gestione.