Ormai è risaputo, 3CX non è unicamente un centralino telefonico ma è un software multiuso con molteplici funzionalità: Live chat, Videoconferenze, Messaggistica, Call center e molto altro. Oggi illustriamo più in dettaglio la funzionalità Call Center che sta riscuotendo un particolare successo nelle piccole medie imprese nel mercato italiano. Per una migliore spiegazione potete guardare il video di Beating Bit, che ha pubblicato sul suo canale YouTube.
Nel suo viaggio alla scoperta del 3CX Luca, oltre ad illustrare il centralino, ha deciso di focalizzarsi sulla funzionalità Call Center che secondo lui ha un gran potenziale, testandola e analizzandola a 360°.
Guardate subito il video e scoprite quali sono i commenti di Luca!
Luca è rimasto affascinato dalla semplicità e facilità d’uso del 3CX e le sue potenzialità. Più in dettaglio, ha dichiarato:
Il 3CX è qualcosa che non avrei mai pensato di provare ma si è rivelato in realtà un coltellino svizzero della comunicazione e uno dei top software nel mercato. Dai liberi professionisti alle grandi aziende, per chi ha un telefono aziendale, il software di 3CX trova spazio per chiunque nel mondo del lavoro.
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