Mantenete il sistema 3CX aggiornato se non state utilizzando l’ultima versione.

3CX sostituirà i certificati SSL richiesti per l’attivazione del centralino il 24 febbraio 2025. Se si utilizza una versione precedente di 3CX, il sistema continuerà a funzionare. Dal 24 febbraio 2025 in poi, non sarà possibile rinnovare la licenza se si apportano modifiche. Suggeriamo quindi di aggiornare il prima possibile. Continuate a leggere per maggiori dettagli su cosa fare.

Come controllare la versione di 3CX

  • Accedere a 3CX
  • Controllare la versione visualizzata sulla Dashboard

Se il sistema sta eseguendo l’Update V18 9B (Build 35) o l’Update V20 Update 3 (o successivo), non è necessaria alcuna azione.

Se il sistema è in esecuzione con l’Update V18  9A (Build 31) o precedente o con l’Update V20 Update 2 o precedente, seguire i passaggi seguenti per effettuare l’aggiornamento.

Chi deve aggiornare?

Se il sistema è in esecuzione con V18 Update 9A o precedente, aggiornare almeno a V18 Update 9B. L’Update V18 9B è sicuro da installare. Non solo risolve il problema del certificato SSL, ma estende anche l’attivazione della licenza fino a settembre 2025, dando più tempo a chi sta pianificando il passaggio alla V20.

Se si utilizza l’Update 2 della V20 o una versione precedente, si dovrebbe procedere all’aggiornamento alla versione più recente.

Per i sistemi che già utilizzano queste versioni non è necessario intervenire.

Cosa succede se non si aggiorna?

  • La convalida della licenza sarà bloccata – Non sarà possibile aggiornare la chiave di licenza se sono stati fatti degli aggiornamenti.
  • Il sistema 3CX continuerà a funzionare, ma è necessario un aggiornamento prima del 24 febbraio 2025 per ridurre il rischio di incontrare problemi durante gli aggiornamenti futuri.

Come aggiornare

L’aggiornamento è facile e veloce:

Se si utilizza la versione 18 9A o precedente:

  1. Accedere alla console di gestione
  2. Andare su Aggiornamenti
  3. Selezionate e installate l’ultima versione V18 Update 9B.

Se siete nella versione 20 Update 2 o precedente:

  1. Accedere alla console di amministrazione
  2. Navigare in Sistema > Aggiornamenti
  3. Selezionare e installare l’ultima versione.

Si consiglia vivamente di aggiornare il prima possibile per evitare interruzioni di servizio.

Versione 18: estensione dell’attivazione della licenza fino a settembre 2025

Per chi è ancora alla versione 18, è disponibile un aggiornamento (V18 Update 9B) che estende l’attivazione della licenza fino a settembre 2025. Anche se questo consente un’estensione temporanea, si consiglia di pianificare il passaggio alla versione 20 per ottenere il supporto completo e le funzioni più recenti.

Perché passare alla versione 20?

  • Assistenza tecnica continua
  • Nuovi miglioramenti della sicurezza
  • Miglioramenti delle prestazioni
  • Accesso a nuove funzionalità

Per le risorse che vi aiuteranno nella transizione all’ultima versione di 3CX, guardate il webinar Get Ready for V20 e la checklist di migrazione disponibili sul nostro sito web.

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