Con il rilascio della release V15, abbiamo integrato una funzionalità che consente di collegare clienti (esistenti e potenziali) al tuo account rivenditore, al fine di semplificare ordini e rinnovi o upgrade delle licenze. Tra i benefici di questa estensione di funzionalità:

  • Assegnazione automatica dei punti al tuo account.
  • Assistenza gratuita per i clienti registrati (in futuro tale assistenza sarà collegata ai codici di licenza)..
  • Controllo dello stato del parco installato tramite il portale.
  • Rinnovo o upgrade delle licenze dei clienti con un click.

I clienti che non risultano collegati a nessun rivenditore acquisteranno la maintenance direttamente da 3CX.

Collegare i tuoi clienti al tuo account rivenditore 3CX

Come collegare un’installazione al tuo account

E’ facile – basta inserire il tuo numero identificativo durante l’attivazione della licenza. In alternativa puoi farlo tramite management console. Il tuo partner ID è indicato sul portale partner in alto a destra.

Collegare un cliente tramite management console

Collegare un cliente al tuo account rivenditore 3CX dalla Managemento Console

  1. Loggarsi sulla Management Console
  2. Nella panoramica, controllare la sezione “Reseller” nel box informativo. Se l’installazione non è collegata, il campo mostrerà la dicitura “Not Linked – Link”.
  3. Cliccare sul pulsante verde e inserire il proprio partner ID.

Collegare un cliente durante l’installazione

In questo caso puoi specificare il tuo partner ID alla voce “Registration Details“.

Collegare un cliente al tuo account rivenditore 3CX durante l'installazione

Collega lead e potenziali clienti al tuo account

Qualora la tua azienda generi lead tramite il sito, via mail o semplicemente tramite contatti personali, potrai assegnare automaticamente i tuoi prospect al tuo account ed assicurarti che essi scarichino la soluzione 3CX attraverso un link personalizzato con il tuo partner ID. Basta sostituire il campo [ID] nella URL (qui di seguito) con il tuo partner ID.

Download: https://www.3cx.it/centralino/download-centralino-voip/?resellerId=[ID]

Ti suggeriamo di promuovere questo link sul tuo sito come anche nella firma delle tue email. Ogni volta che un cliente scaricherà la soluzione avvalendosi di questo link, sarà automaticamente assegnato a te!