Supporto interfono H264 e funzionalità di ricerca contatti estesa.

L’ultima versione della nostra app iOS è disponibile per i membri di TestFlight. Non più bloccata dalle regole di licenza, ora abbiamo aggiunto il supporto H264 per i vostri campanelli SIP e videocitofoni! Abbiamo anche esteso la funzionalità di ricerca. Quando contattate i vostri clienti tramite la nuova funzionalità di ricerca del CRM, ora è più veloce ed efficiente. Continuate a leggere per maggiori dettagli.

Supporto H264: Dalla chiamata al video dal citofono

Rispondi al citofono con una videochiamata

Il nuovo client iOS supporta ora il codec H264. Ciò consente di effettuare chiamate video a telefoni SIP con capacità H264, nonché di rispondere a un citofono con capacità video. I visitatori possono semplicemente premere il tasto di selezione rapida assegnato al vostro interno e riceverete una chiamata normale, con una finestra di dialogo per passare a una chiamata video per i campanelli che supportano il codec H264. Si può quindi aprire la porta inserendo un codice preconfigurato nella WebUI del citofono tramite la tastiera.

Ricerca CRM: risultati da Contatti, PBX e CRM

iOS citofono

È ora possibile cercare i contatti del CRM dalla pagina Contatti, senza la necessità di sincronizzarli con il proprio interno. Effettuando una ricerca regolare di un contatto (per nome, email o numero di cellulare), la nostra app restituisce ora le corrispondenze basate sui criteri di ricerca non solo dal PBX o dai contatti iOS, ma anche dal software CRM preferito.
I risultati della ricerca nel CRM sono disponibili quando:

  • Ricerca nella schermata Contatti
  • Invio di un sms
  • Aggiunta di partecipanti a una riunione programmata
  • Trasferimento di una chiamata in corso

Nota: Questa funzione richiede l’Update 8.

Altre caratteristiche/correzioni

È stato effettuato un perfezionamento per il rilevamento della presenza dei membri del team in tutte le schermate. Questo ha eliminato il problema in alcune schermate di iOS (Recenti e Voicemail), dove lo stato non veniva aggiornato in fase di esecuzione. Sono state apportate ulteriori modifiche alle conferenze attive per garantire che tutte le informazioni siano presentate in modo appropriato. Sono stati apportati miglioramenti anche alle chat, che ora garantiscono all’utente un’esperienza più veloce e affidabile nella lettura delle chat, anche quando è disconnesso da Internet.

Consultate il changelog completo qui.

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