Monitora facilmente tutte le chiamata e gestisci i messaggi di benvenuto della segreteria telefonica direttamente dal softphone.
È disponibile un nuovo aggiornamento Beta per il softphone 3CX per Windows. La versione 5.2 introduce nuove opzioni di visibilità delle chiamate e la possibilità di gestire i messaggi di benvenuto della segreteria telefonica dall’app. Ecco cosa include.
Organizza tutte le chiamate in un unico posto
È stato aggiunto un nuovo menu a tendina sotto “Tutte le chiamate” per consentire agli utenti di visualizzare tutte le chiamate nel sistema, comprese quelle in coda. Mostra anche un elenco di interni con il loro stato di coda.
- Visualizza contemporaneamente le chiamate in coda e quelle non in coda.
- Monitora lo stato degli interni in tempo reale.
- L’addetto alla reception può trascinare e rilasciare le chiamate sugli interni del team.
Configura i messaggi di benvenuto della segreteria telefonica dal softphone
Ora puoi caricare o registrare i messaggi di benvenuto della segreteria telefonica direttamente dal softphone. Non è necessario utilizzare la console di gestione o i menu di composizione.
Per impostare o gestire i messaggi di benvenuto:
- Cliccare sul tuo avatar (in alto a sinistra) > Configura > Messaggi di benvenuto
- Caricare un file WAV,
- Registrare dal tuo softphone (icona del microfono),
- Registrare dal tuo telefono IP (icona del telefono fisso),
- Eliminare, scaricare o ripristinare le impostazioni predefinite.
Come ottenere la versione 5.2 BETA
Andate al Microsoft Store per trovare e installare 3CX BETA.
Nota: Evitare di eseguire la versione di produzione insieme alla BETA per prevenire conflitti.
Visualizzate il changelog per un elenco dettagliato degli aggiornamenti e delle correzioni in questa ultima build.
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