In questo esempio ti mostreremo come eseguire un trasferimento cieco e con avviso utilizzando uno Snom 300.

Nota: Un trasferimento cieco è un trasferimento ad un altro interno senza dover chiamare la destinazione finale (non fornendo la possibilità di accettare o rifiutare il trasferimento). La chiamata è trasferita ciecamente alla destinazione.

Al contrario, in un trasferimento con avviso prima di trasferire la chiamata alla destinazione, la telefonata è messa in attesa e viene avviata un’altra chiamata per verificare se la destinazione finale vuole effettivamente prendere o non prendere la chiamata. Queste due chiamate sono poi fuse insieme.

 

Procedura di Trasferimento Cieco

  • Premi “OK” (segno di spunta) per rispondere ad una chiamata in arrivo.

transfer snom 300

  • Premi il pulsante “Transfer” per avviare la procedura di trasferimento cieco. Componi il numero dell’interno della persona a cui desideri trasferire la chiamata.  Premi “OK“.

La chiamata sarà trasferita all’interno specificato.

Procedura di Trasferimento con Avviso

  • Premi “OK” (segno di spunta) per rispondere ad una chiamata in arrivo.

transfer snom 300

  • Metti chi chiama in attesa premendo il tasto “Hold“.
  • Componi l’interno della persona a cui desideri trasferire la chiamata. Premi “OK“.
  • La destinazione risponde e accetta di prendere la chiamata.

transfer snom 300

  • Premi il pulsante “Transfer” seguito da “OK“.

Chi chiama e la destinazione del trasferimento saranno connessi.