Formazione aggiornata e certificazioni a risposta multipla per le ultime funzionalità 3CX.

La 3CX Academy è stata rinnovata con materiale didattico aggiornato, nuove pagine dedicate e un nuovo processo di certificazione a risposta multipla. È ora attiva e pronta all’uso!

La nuova academy copre le informazioni più recenti su 3CX, tra cui IA, trascrizione, gestione delle chiamate, amministrazione del sistema e altri aggiornamenti chiave del prodotto. È stata aggiornata per aiutare i Partner 3CX, gli amministratori IT e i team tecnici ad acquisire le giuste competenze per il 3CX di oggi.

Continuate a leggere per scoprire cosa è cambiato, chi dovrebbe ottenere le nuove certificazioni e cosa succede se eri già certificato in precedenza!

Certificazioni aggiornate per le ultime novità di 3CX

Il prodotto include ora nuove funzionalità, nuovi strumenti di amministrazione e nuove funzionalità IA. L’Academy è stata aggiornata per riflettere tutto questo. Il nuovo materiale didattico copre le informazioni più recenti su 3CX, tra cui:

  • Funzionalità IA
  • Trascrizione
  • Gestione delle chiamate
  • Amministrazione del sistema
  • Installazione e configurazione del prodotto
  • Best practice per la gestione di 3CX

Questo offre ai Partner 3CX e agli amministratori una formazione più pertinente e basata sul prodotto attuale.

Nuovo test a risposta multipla

Anche il processo di certificazione è stato aggiornato. La nuova 3CX Academy utilizza un formato d’esame a risposta multipla. Ciò rende il processo di certificazione più chiaro, più facile da seguire e maggiormente incentrato sulle conoscenze pratiche del prodotto.

Gli utenti possono consultare il materiale dell’academy aggiornato e sostenere l’esame di certificazione quando si sentono pronti. Come in passato, se non si supera l’esame, si dovrà attendere 30 giorni prima di poterlo sostenere nuovamente.

I certificati precedenti sono stati rimossi

Con il lancio della nuova 3CX Academy, i certificati precedenti sono stati rimossi.

I contenuti dell’Academy sono stati completamente aggiornati per riflettere l’ultima versione di 3CX, incluse le nuove funzionalità come l’IA e la trascrizione.

Ciò significa che i certificati più vecchi potrebbero non riflettere più il prodotto attuale. Se eravate certificati in precedenza, potete sostenere la nuova certificazione per rimanere certificato nell’ambito dell’Academy aggiornata.

L’obiettivo della 3CX Academy

L’obiettivo della 3CX Academy è semplice: aiutare gli utenti a comprendere, configurare e supportare 3CX in modo corretto. La nuova academy ti offre quanto segue:

  • Conoscenza aggiornata del prodotto
  • Un processo di certificazione più chiaro
  • Formazione basata sulle ultime funzionalità 3CX
  • Un modo migliore per prepararsi alle installazioni presso i clienti

Per i Partner 3CX, la certificazione rimane fondamentale. Dimostrate ai clienti che avete le competenze necessarie per configurare e supportare 3CX. Per gli amministratori, rappresenta un modo utile per imparare a gestire 3CX con sicurezza.

Ottienete la certificazione e unitevia l forum

La nuova 3CX Academy è ora attiva. Esplorate le pagine aggiornate, consultate il nuovo materiale didattico e sostenete la nuova certificazione a risposta multipla quando vi sentite pronti. Una volta certificati, il vostro badge di certificazione apparirà anche sul vostro profilo del forum!

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