Con il rilascio della release V15, abbiamo integrato una funzionalità che consente di collegare clienti (esistenti e potenziali) al tuo account rivenditore, al fine di semplificare ordini e rinnovi o upgrade delle licenze. Tra i benefici di questa estensione di funzionalità: Assegnazione automatica dei punti al tuo account. Assistenza gratuita per i clienti registrati (in futur [...]
Con il rilascio della V15.5, il sito web e tutta la documentazione hanno ricevuto numerosi aggiornamenti. Abbiamo ricevuto ottimi feedback e siamo lieti di annunciare che i video relativi ai corsi Base e Avanzati della 3CX Academy sono stati a loro volta aggiornati per contenere le nuove funzionalità della nostra ultima release! Come già saprai, il programa di certificazione 3C [...]
Le connessioni Hyperlan sono piuttosto diffuse in Italia e permettono di fornire connettività nelle zone difficilmente raggiungibili dai provider ISP con infrastrutture di rete cablate. Normalmente questo tipo di connettività garantiscono inoltre una maggiore banda in upload rispetto alla più tradizionale connettività ADSL. Trattandosi di connessioni wireless, pur implementate [...]
Wireshark è uno "sniffer", uno strumento che cattura e analizza pacchetti dalla rete ethernet. Wireshark è in grado di decodificare molti protocolli ed è uno strumento fondamentale per diagnosticare e risolvere eventuali problemi in ambito VoIP SIP: Poichè la versione Debian Linux per 3CX non dispone di interfaccia grafica, possiamo utilizzare la versione per console di Wiresha [...]
Gli apparati Mikrotik rappresentano un'ottima soluzione di routing da utilizzarsi in abbinamento a 3CX Phone System in quanto supportano pienamente il NAT con Static Port Mapping su tutte le versioni di firmware RouterOS. Uno degli errori di configurazione più comunemente riscontrati in fase di assistenza tecnica su router con sistema RouterOS di Mikrotik, è costituito dalla ma [...]
PBX On-Premise o Cloud: Qual'è la scelta migliore ? Nei capitoli precedenti abbiamo analizzato nei dettagli le specifiche comparate delle soluzioni PBX on-premiese e le abbiamo confrontate con le soluzioni basate su Cloud. La scelta della soluzione migliore dipende da molti fattori. Sicuramente la transizione verso i sistemi in cloud è in fase più avanzata in paesi e realtà loc [...]
Le Soluzioni PBX in Cloud Nel caso in cui venga adottata una soluzione in Cloud, il PBX software risiede esternamente all'azienda ed è ospitato presso un data center o un hosting provider. Il centralino è dunque installato presso una sede remota e comunica con i telefoni VoIP in Azienda e con la rete telefonica pubblica tramite Internet. In questa situazione normalmente ogni ch [...]
Una dei dubbi che può sorgere quando si pianifica la sostituzione di un vecchio Centralino proprietario con una nuova soluzione PBX di Comunicazione Unificata basata su software riguarda la scelta tra installazione in Cloud, oppure On premise. Cerchiamo, con questo articolo di chiarire meglio agli utilizzatori finali quali siano i requisiti, i vantaggi e gli eventuali svantaggi [...]
Poiché lo sviluppo del nostro prodotto in continua evoluzione, lo è anche il nostro modo di lavorare con i nostri clienti e partner. Abbiamo recentemente aggiornato i nostri prezzi per riflettere i tassi di cambio più recenti, e siamo lieti di annunciare l'introduzione della nostra nuova licenza annuale. La Licenza Annuale è disponibile per tutti i tagli e le edizioni, è valida [...]
Ci viene spesso chiesto quali siano le funzionalità in fase di sviluppo o quando saranno pronte per il rilascio. Non è possibile fornire una tabella di marcia precisa, né è possibile fornire date esatte in cui saranno completate tali funzionalità. Questo post può però fornirvi un'idea di ciò su cui stiamo lavorando e, dunque, di quali aggiornamenti ci si possa aspettare per pro [...]
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