Salvatore Aranzulla, il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia e grande appassionato di 3CX, ha creato una recensione dove descrive in dettaglio le caratteristiche e funzionalità del centralino telefonico 3CX. Più nello specifico, descrive i punti forti della live chat by 3CX, spiegando passo passo, come scaricarla e attivarla sul vostro sito web. La live chat 3CX, disponibile gratuitamente su WordPress, è un plug in indispensabile per tutti quei business che vogliono aumentare le vendite e creare più fiducia, oltre ad offrire assistenza, verso i propri clienti.
Ma è veramente così complicato installare il 3CX e la live chat? Per chiarire ogni vostro dubbio e perplessità, leggete la guida completa di installazione della live chat 3CX.
Ottieni di più con l’Integrazione del centralino 3CX
Come Spiegato da Salvatore, è possibile ottenere il massimo dal plug in della live chat se viene abbinato con il centralino telefonico 3CX, scaricabile dal sito gratuitamente, senza obbligo di rinnovo. Tra le tante funzionalità aggiuntive è possibile anche:
- Integrare la pagina Facebook aziendale e l’account whatsapp.
- Trasformare una live chat ad una chiamata (o videochiamata) con un clic, perfetto per quando un problema di supporto è un po’ difficile da spiegare via chat.
- Rispondere alle live chat dalle app 3CX gratuite per smartphone (iOS o Android).
- Assegnare le chat ad un particolare agente, o a gruppi di agenti.
- Mantenere tutte le comunicazioni, i messaggi di Facebook e i messaggi della live chat nella stessa e unica interfaccia.
- Integrazione con il CRM per creare nuovi contatti e conoscere la cronologia del chiamante.
È adatto alla mia azienda?
Il 3CX è una soluzione open source scalabile, che si adatta a tutti i tipi di azienda, facendo risparmiare non solo sui costi telefonici ma anche sui costi di gestione. Immaginate quanto potrete risparmiare se siete una startup o una piccola media azienda che ha bisogno di fare attenzione a non spendere troppo budget ogni mese, il 3CX è la risposta esatta, la soluzione giusta e in più, è gratis! Questo non esclude comunque anche le grandi aziende!
Scaricate oggi il centralino in hosting e iniziate a risparmiare subito. Inoltre scaricare il plug in della live chat qui.
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