Assicurati di aver scaricato l’ultima App 3CX per Android disponibile su Google Play, con importanti miglioramenti di stabilità e usabilità. Abbiamo anche incluso alcune funzionalità “pre-release” come “Supporto Auto/Bluetooth” per il supporto avanzato delle cuffie Bluetooth.
Miglior integrazione per Android

Al fine di mantenere un’applicazione stabile, moderna e sicura, abbiamo bisogno di fissare un limite in termini di compatibilità. La nuova App 3CX è supportata dai dispositivi con Android 5 (Lollipop) e versioni successive, offrendo una migliore integrazione Android per un’esperienza utente ottimizzata:
- Tocca l’icona 3CX per chiamare i numeri con l’app, direttamente dall’interfaccia dei contatti Android. Non è più necessario andare nell’app 3CX per chiamare questi contatti. Usa direttamente la tua lista di contatti Android e chiama con 3CX!
- I numeri esterni composti con l’App vengono ora confrontati con i tuoi contatti Android per visualizzarne il nome. Ciò rende più semplice identificare i chiamanti esterni dall’applicazione.
- Introduzione del supporto di rete mobile LTE su IPv6. Questo è un importante sviluppo della connettività per l’App 3CX per Android, che ora è possibile utilizzare su reti mobili IPv6 pure come Rogers (Canada) ed EE (Regno Unito).
Stabilità migliorata
L’App 3CX per Android è disponibile per una vasta gamma di telefoni Android, che attualmente copre > 85% di tutti gli smartphone sul mercato. La nuova versione dell’App è più stabile e incorpora soluzioni di stabilità per i popolari dispositivi Nokia 6 e 8. Inoltre, è più veloce grazie ai miglioramenti interni della rete che consentono chiamate e messaggi in uscita più veloci.
Supporto auricolare Bluetooth migliorato

Per i dispositivi con Android 8 e versioni successive, la nuova App Android 3CX include l’opzione “Supporto Auto/Bluetooth” in “Impostazioni” > “Avanzate”. Questa opzione, per il momento in versione sperimentale, integra l’applicazione con il framework API Telecom per gestire l’instradamento delle chiamate e il supporto bluetooth/auto. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e disponibile per il test sui seguenti modelli, per il supporto avanzato delle cuffie Bluetooth:
- Nexus 5X e 6P
- Pixel, Pixel XL, Pixel 2 e Pixel 2 XL
- Tutti i dispositivi OnePlus
- Tutti i dispositivi Huawei
Questa opzione è disponibile, ma disabilitata, anche per tutti i dispositivi Samsung. Stiamo lavorando su questa funzione in modo che l’instradamento audio Bluetooth avanzato sia automaticamente abilitato su tutti i dispositivi supportati. Se hai problemi di connettività con l’auricolare Bluetooth, prova ad abilitare questa opzione e inviaci il tuo feedback lasciando un commento in fondo a questo articolo.
Problemi noti e limitazioni
- Sul Samsung S8 e S9 con l’opzione “Supporto Auto0/Bluetooth” attivata, il bluetooth funziona ma le chiamate hanno un audio unidirezionale.
- Sul Samsung S10 con l’opzione “Supporto Auto0/Bluetooth” attivata, le chiamate in arrivo funzionano ed è possibile rispondere via Bluetooth, ma tutte le chiamate in uscita vengono disconnesse. Stiamo lavorando in collaborazione con Samsung per correggere questo problema, poiché il problema è attribuito a fonti interne di Samsung.
- Quando si lavora con telefoni e auricolari Bluetooth diversi, è possibile che si verifichino problemi di instradamento audio. Per risolvere questi problemi audio, prova a passare da “cuffia” a “vivavoce” due volte.
- Controllare sempre il livello di batteria disponibile in caso di problemi. Alcuni telefoni con batteria scarica consentono l’ottimizzazione della batteria, che può influire sul funzionamento di alcune applicazioni. Una buona pratica è provare a riprodurre il problema quando la batteria del telefono viene caricata almeno al 50%.
Visualizza il registro delle modifiche e forniscici il tuo feedback tramite il nostro forum della community dedicato.



