Effettuare chiamate dal desktop non è mai stato così facile con l’estensione di chiamata per Chrome aggiunta nell’aggiornamento 3CX Beta 4. L’estensione Google Chrome aggiunge il Web client all’interno del browser, il che significa che è possibile effettuare e ricevere chiamate direttamente dal desktop senza la necessità di aprire il Web client in una nuova scheda, né di avere il browser attivo. Intervieni istantaneamente alle chiamate tramite un pop-up, indipendentemente dalla finestra in cui stai lavorando, che si tratti di Microsoft 365, CRM o altro.

Nessuna Distrazione: Lascia che la Chiamata Arrivi a Te

Estensione di Google Chrome per 3CX

Impegnato a lavorare su un’email o altro documento? Ricevi avvisi di chiamate tramite popup anche se la finestra del browser è ridotta a icona o chiusa. Ciò è reso possibile con l’estensione 3CX per Chrome, che non richiede più che il Web client sia attivo per effettuare e ricevere chiamate.

Navigando in rete hai trovato un numero da chiamare? Entra e avvia una chiamata direttamente dalla finestra in cui ti trovi. Con la funzionalità Click to Call integrata, puoi comporre direttamente nella posizione in cui ti trovi.

La configurazione è semplice:

  1. Accedi al tuo client Web e fai clic su “Installa estensione 3CX per Chrome” per aprire il Chrome Web Store.
  2. Fai clic su “Aggiungi a Chrome” per aggiungere l’estensione di chiamata Chrome e “Aggiungi estensione” nella finestra pop-up per l’installazione.
  3. Torna al Web client e fai clic su “Attiva l’estensione 3CX per Chrome”

Supporto Servizi di Backup e Protocolli

  • Estende i servizi supportati per le registrazioni di backup e archiviazione. Aggiunge i protocolli FTPS, FTPES, SFTP (SSH) e SMB (condivisioni Windows). Ulteriori informazioni e suggerimenti qui.
  • Strumento “Migrate Archive” aggiunto per aiutare gli amministratori a trasferire facilmente le registrazioni archiviate da Google Drive nella memoria locale del sistema telefonico, garantendo il mantenimento dei dati. Leggi come.
  • Miglioramento del resolver DNS integrato per gestire meglio “Invite / ACK” per alcuni provider VoIP.

Requisiti e Problemi Noti

  • L’estensione 3CX per Google Chrome richiede:
    • 3CX V16, aggiornamento 4 Beta.
    • Chrome versione 78 o successive
  • Gli utenti dell’estensione Click to Call di 3CX devono disabilitarla o disinstallarla prima di installare l’estensione di chiamata Chrome di 3CX.
  • Gli utenti su V16 Update 3 o precedente devono eseguire l’aggiornamento all’Update 4, e ricaricare il loro browser con il Web Client attivo per poter vedere l’opzione e attivare l’estensione.

Come Eseguire l’Aggiornamento

Fai clic su “Aggiornamenti” nella Dashboard della Management Console, seleziona ” Aggiornamento v16 Beta 4″ e fai clic su “Scarica selezionato” per installare questo aggiornamento sul tuo PBX.

In alternativa, è possibile ottenere la versione v16 aggiornamento 4 Beta per Windows o Linux:

Se stai già eseguendo 3CX V16, Alpha 2, non è necessario eseguire l’aggiornamento. Alpha 2 è stato rinominato Beta.

Visualizza il registro delle modifiche per questa versione e inviaci il tuo feedback tramite il forum della community.