Le nostre nuove estensioni del browser per Google Chrome e Microsoft Edge permettono di utilizzare il Click to Call da qualsiasi sito web o sistema CRM. Disponibile per gli utenti 3CX che sono sulla versione 18.
Click2Call dal tuo browser o CRM
Con l’estensione 3CX, i numeri di telefono su qualsiasi pagina web o sistema CRM saranno indicati con un collegamento ipertestuale che permette di avviare la chiamata con un clic piuttosto che con un copia e incolla. Quando si distribuisce l’estensione, le opzioni includono la scelta di effettuare la chiamata al web client o alla Windows Desktop App.
Escludere i numeri non telefonici dal click-to-call
Tra le impostazioni c’è una ‘Exclusion List’. Questo permette di definire specifici URL di siti web che non devono includere collegamenti ipertestuali nei loro numeri. Per esempio, è possibile escludere un sito web che contiene informazioni contabili in modo che i numeri non siano cliccabili.
L’estensione del browser V16 sarà presto obsoleta
Questa nuova estensione del browser sostituirà semplicemente quella vecchia per la versione 16, senza che gli utenti debbano reinstallarla. La vecchia estensione del browser sarà obsoleta perché utilizza funzioni API di Google che non saranno più disponibili. Questa nuova estensione del browser può essere utilizzata per la funzione Click to Call nella V16, ma non visualizzerà più la tastiera.
Raccomandiamo agli utenti della V16 di aggiornare alla V18 update 1 il prima possibile. Sostituiremo la vecchia estensione del browser con quella nuova nelle prossime settimane.
Da notare
Gli utenti su sistemi operativi Chrome e Mac dovranno distribuire l’estensione per l’uso con il web client, poiché l’app desktop non è disponibile su queste piattaforme.
Come scaricare la nuova estensione
Per ottenere questa estensione Beta basta seguire questi link per Google Chrome e Microsoft Edge. Le estensioni non saranno visibili utilizzando la funzione di ricerca nei rispettivi store dei browser.
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