La versione 18 Update 3 Beta è ora disponibile per il download tramite la console di gestione. Offre il supporto PUSH alla Web App (PWA) lanciata di recente e introduce l’applicazione Desktop per macOS.

Mostra la chiamata in arrivo anche con il webclient chiuso

Visualizza le chiamate in entrata anche con il web client chiuso
Il nuovo supporto di notifica PUSH aggiunto per il Web Client e la PWA, sveglia il browser quando si riceve una chiamata o un messaggio di chat. Non c’è bisogno che le app siano in esecuzione, le notifiche attiveranno l’app WebClient o PWA, anche quando l’app è stata chiusa.

Scegliere tra la desktop app o la web app

Gli utenti possono scegliere tra la Desktop App (disponibile per Windows o Mac) o la Web App nativa (PWA). In entrambi i casi, il processo di installazione è semplice. Basta cliccare sull’icona sotto l’avatar per scegliere l’opzione desiderata.

Scadenza dell’estensione del browser

A seguito di questo aggiornamento Beta, la vecchia estensione del browser per Chrome ed Edge sarà ufficialmente deprecata per gli utenti V18 (gli utenti V16 non saranno interessati). Gli utenti dovranno scegliere tra la Desktop App o Web Client/PWA. Questo viene fatto facilmente utilizzando la notifica pop-up, quando si accede al Web Client per la prima volta dopo l’aggiornamento.

La nuova estensione del browser Click2Call può essere scaricata per Google Chrome e Microsoft Edge. Consultate questo blog post per assicurarvi che la chiamata con 1 click sia impostata.

Nuova desktop app macOS

Il client nativo completamente supportato per utenti MacOS
Gli utenti di macOS possono beneficiare di un client nativo completamente supportato che incorpora funzionalità come BLF personalizzabili, tasti di scelta rapida, un dialer separato, focus e risposta automatica.

Altre correzioni e miglioramenti

  • Ospitato da 3CX accetta i provider IP-Based.
  • Tema scuro disponibile su Windows e macOS Desktop App, Web Client e PWA.
  • App desktop:
    • Il “Focus” permette alle chiamate in arrivo di passare in primo piano ed attirare l’attenzione da app di terze parti.
    • I programmi esterni possono essere lanciati quando squilla una chiamata in arrivo o quando ci si connette.
    • Aggiunta la risposta automatica alla chiamata in arrivo.
  • Cuffie Yealink UH38 aggiunte all’hardware supportato.

Prerequisiti e problemi noti

  • PWA e Push Notifications funzioneranno solo per installazioni che hanno un dominio completamente qualificato e un certificato SSL valido. Se si ospita il 3CX nel cloud usando un certificato 3CX, questo è automatico. Se si ha un’installazione on-premise bisognerà aver configurato Split DNS con un certificato 3CX valido o un certificato personalizzato.
  • Con l’aggiornamento da v18 U2 a v18 U3, il Web Client e la Web App (PWA) richiederanno un aggiornamento per abilitare le notifiche PUSH. Finché questo non sarà completato, gli utenti che eseguono entrambe le applicazioni non saranno in grado di ricevere le chiamate.
  • Le notifiche push in Edge Chromium funzionano solo con la sua versione Beta. Questo deve ancora essere affrontato nella versione stabile di Edge Chromium.

Come ottenere la V18 Update 3 Beta

Provate la V18 Update 3 Beta per Linux 3CX V18 su Debian 10 ISO. Gli attuali utenti della versione 18 possono aggiornare alla versione Beta dalla console di gestione.

In alternativa, potete creare un nuovo account di prova in hosting.

Consultate il changelog per saperne di più su questa versione e unitevi alla nostra Community iscrivendoti al Forum 3CX per dirci cosa ne pensate!