L’ultima versione aggiunge il trasferimento e l’inoltro delle chat.

La nuova versione del softphone per Windows segue la nostra versione BETA rilasciata la scorsa settimana. Gli utenti possono ora trasferire facilmente le chat e inoltrare i media, consentendo un flusso di lavoro ottimizzato.

Inoltro di messaggi e file multimediali

Inoltra messaggi e media

Condividete messaggi, documenti e immagini con altre chat. Basta cliccare con il tasto destro del mouse su ciò che si desidera inoltrare e scegliere “Inoltra messaggio”. Quindi, cercate il destinatario nei vostri contatti: vedrete le vostre chat recenti e l’elenco completo dei vostri contatti.

Trasferimento di chat

Trasferisci chat

Per trasferire una chat a un collega:

  1. Nella chat aperta: Cliccare sul pulsante “menu” nel pannello superiore, quindi scegliere “trasferimento” e selezionare l’agente o l’interno.
  2. Dall’elenco delle chat: Cliccare con il tasto destro del mouse sulla chat, selezionare “trasferisci” e quindi selezionare il contatto scelto.

Modifiche all’interfaccia utente

Modifiche interfaccia utente

Abbiamo anche apportato alcune modifiche estetiche all’interfaccia. Il pulsante ‘pannello’ è stato spostato dal menu di sinistra alla parte superiore del softphone, tra i pulsanti ‘minimizza’ e ‘chiudi’. Abbiamo anche ristretto la barra di navigazione, lasciando più spazio per la composizione dei numeri.

Altre modifiche

  • Gli allegati della chat, le registrazioni e la posta vocale sono ora scaricati nella cartella Download del computer Windows in una cartella denominata ‘3CX Softphone’.
  • Vedete lo stato in Recenti, Voicemail e Registrazioni
  • Aggiunta la funzionalità ‘copia’ negli appunti nella trascrizione di messaggi vocali e registrazioni.

Ottenere il softphone più recente

Gli utenti esistenti devono semplicemente aggiornare l’app dal proprio computer Windows.

Consultate il change log completo e fateci sapere cosa ne pensate nel forum.