Importanti modifiche alle chiavi Trial, alla sostituzione delle chiavi e alle opzioni di hosting.

In linea con la nostra strategia 2025, stiamo apportando modifiche che riguardano il modo in cui vengono gestite le chiavi di prova (Trial), le sostituzioni delle chiavi commerciali e l’hosting sulle licenze 4SC. Continuate a leggere per scoprire le novità.

Le chiavi Trial vengono ora emesse come 8SC PRO

Le chiavi Trial vengono ora emesse come licenze 8SC PRO anziché 4SC PRO. La validità di una chiave di prova è stata ridotta da 2 mesi 1 mese.

Questa modifica si applica a tutte le chiavi Trial generate a partire da lunedì 28 aprile 2025. Le chiavi Trial esistenti rimangono inalterate e continueranno a rispettare i termini originali.

Sostituzione delle chiavi per gli abbonamenti commerciali

Sostituzione chiave

La funzione di sostituzione delle chiavi è stata originariamente concepita per consentire l’aggiornamento delle versioni di prova (Trial). In realtà è stata utilizzata per sostituire le chiavi commerciali, creando inutilmente nuovi account e creando scompiglio nel nostro sistema! Pertanto, la sostituzione di una chiave deve avere una buona ragione, piuttosto che essere un modo per estendere una chiave.

In futuro, le chiavi di abbonamento commerciali non potranno più essere sostituite. I clienti esistenti dovranno rinnovare la propria chiave anziché acquistarne una nuova. Questa operazione può essere effettuata dal portale clienti e partner.

La funzione “Sostituisci chiave” all’interno della console amministrativa rimane disponibile per altri casi d’uso, come l’aggiornamento di una licenza gratuita a una licenza commerciale. Tuttavia, le chiavi commerciali non possono essere sostituite in nessun caso.

Hosting per le chiavi 4SC

Se si dispone già di un abbonamento attivo a 3CX Hosted 4SC:

  • Assicurarsi che la licenza e l’abbonamento all’hosting rimangano attivi per mantenere l’hosting esistente.
  • Se si lascia scadere l’hosting, è necessario effettuare l’auto-hosting o l’aggiornamento a un abbonamento 8SC PRO.

Se si vuole aggiungere l’hosting a una NUOVA chiave, ecco cosa bisogna sapere:

  • Non è più possibile aggiungere l’hosting 3CX a una nuova chiave di licenza 4SC, o a una chiave di licenza esistente non in hosting e/o scaduta.
  • Per aggiungere l’hosting 3CX scegliere tra queste due opzioni:
    1. Passare a una licenza 8SC PRO.
    2. Oppure, se si hanno meno di 10 utenti, si può passare a 3CX SMB FREE.
  • Se si desidera rimanere con una licenza 4SC, è possibile ospitare il sistema in sede o con un provider cloud alternativo.

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