Questa è la terza parte della nostra serie sulla qualità video delle conferenze web che tratterà della larghezza di banda. Non dimenticate di leggere anche le parti uno e due, che riguardano i profili di qualità e la latenza!
Si può notare quando si usano altri prodotti di video chat o di conferenza che a volte il video di un utente può bloccarsi o avere dei bug durante una videochiamata. 3CX ha quasi completamente eliminato questo problema, con l’aggiunta di alcuni algoritmi fatti in casa e non disponibili su nessun altra piattaforma. Più in dettaglio:
- C’è una quantità “Ideal” di larghezza di banda che sarete in grado di soddisfare costantemente.
- La vostra larghezza di banda “Actual” è quella che state veramente inviando in quell’esatto momento.
- Potreste essere “Limited to” ad un limite di banda più basso a causa delle ragioni menzionate nelle parti uno e due.
Capacità della velocità di upload
Ecco un esempio di uno scenario in cui la qualità video è stata interrotta.
In base al profilo di qualità che state usando, ad esempio quello di default che è quello “Balanced”, avrete una capacità massima di velocità di upload di ~700kbps. Questo è un limite massimo superiore di upload che significa che non potete caricare/inviare più dati video di questo.
Diciamo che se siete in riunione con un’altra persona e quest’ultima non è in grado di ricevere la vostra richiesta di ~700kbps a causa di una larghezza di banda limitata o di problemi momentanei di larghezza di banda da parte loro, il nostro sistema abbasserà la vostra capacità massima di velocità consentita ad un livello inferiore.
Abbastanza bassa che l’altra persona sia in grado di ricevervi bene senza vedervi a scatti, ma non così bassa da rendere la vostra qualità terribile.
Notate la linea “Actual” che traccia il “Limited to”. Questo indica che voi o qualcun altro ha problemi di rete o di hardware e che la vostra larghezza di banda è gestita automaticamente dal 3CX. Notate come il vostro “Ideal” è ora anche più basso.
Recupero
La cosa fantastica è che l’interruzione della larghezza di banda può essere temporanea, il che significa che l’altro utente è ora di nuovo in grado di ricevere tutti i ~700kbps.
la videoconferenza 3CX si ricorda che eravate precedentemente in grado di inviare 700kbps, così cerca di aumentare molto lentamente il vostro limite massimo di banda e controlla gli errori mentre lo fa. Se sulla strada verso i 700kbps rileva qualche pacchetto perso o altre interruzioni, fa marcia indietro e riduce di nuovo la qualità, ma questa volta, leggermente di meno.
Questo viene ripetuto fino a quando non viene trovato il limite massimo di banda perfetta. Vedete un esempio di questo lento aumento della larghezza di banda video nello screenshot qui sotto. Il sistema abbasserà automaticamente il tetto massimo di upload (linea “Ideal”) a un valore più rispettabile.
La linea rossa “Warn at” mostra all’utente un banner di avviso che indica che se rimane sotto questa soglia di larghezza di banda per troppo tempo (1 minuto). Il banner consiglierà all’utente di abbassare la qualità della riunione o di disabilitare completamente il video.
E con questo ultimo blog post, si completa la nostra serie di tre parti sulla qualità del video! Ricordatevi di controllare le parti uno e due!
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