Il distributore Platinum 3CX Yellowgrid sviluppa una soluzione personalizzata per integrare 3CX con MIS nel settore dell’istruzione del Regno Unito.
Nel Regno Unito, la maggior parte delle scuole e delle accademie si affida alle principali piattaforme MIS come SIMS, iSAMS, Arbor e Bromcom per gestire le informazioni di studenti e genitori. In risposta a questa esigenza, Yellowgrid ha sviluppato integrazioni dirette tra questi sistemi e 3CX, semplificando la comunicazione tra scuole e genitori, la registrazione delle presenze e il controllo delle responsabilità in materia di tutela dei minori. Si tratta inoltre di una soluzione che offre ai partner 3CX un forte vantaggio nel settore dell’istruzione del Regno Unito.
Tutti i principali CRM scolastici – ora supportati
Le integrazioni di Yellowgrid sono progettate per supportare le esigenze concrete del settore dell’istruzione. Quando un genitore o un tutore chiama, 3CX abbina automaticamente il numero alla scheda dello studente corrispondente nel MIS della scuola. Il personale visualizza una schermata con il nome dello studente, il modulo di iscrizione e la relazione con il chiamante, aiutandolo a rispondere in modo più rapido e preciso. Per una visibilità e un controllo ancora maggiori, le scuole possono abilitare Portal Pro, un componente aggiuntivo integrato nell’integrazione con il MIS.
Oltre al riconoscimento del chiamante, l’integrazione consente:
- Avvisi di sicurezza in tempo reale dal MIS al momento della chiamata.
- Accesso diretto per la riscrittura delle presenze e delle note di sicurezza.
- Registrazione della cronologia delle comunicazioni nel database della scuola.
- Inviare SMS rapidi per confermare i dettagli della chiamata tramite il servizio UK Notify.
- Accesso con un clic alle schede e agli orari degli studenti dall’interno della finestra di chiamata.
Le scuole possono anche registrare le assenze tramite segreteria telefonica: 3CX trascrive il messaggio e lo collega al profilo dello studente.
Supporto ai partner 3CX con soluzioni competitive
Per i partner 3CX, queste integrazioni contribuiscono a renderli ancora più competitivi. Inoltre, aggiungono valore a lungo termine per i partner che lavorano con le scuole che già utilizzano 3CX, migliorando la fidelizzazione e creando nuove opportunità di upsell.
Con gli strumenti didattici di Yellowgrid, i partner 3CX possono:
- Offrire soluzioni su misura che si adattano al modo di lavorare delle scuole del Regno Unito.
- Differenziare 3CX da altre piattaforme che mancano di supporto MIS.
- Espandersi nel settore dell’istruzione con strumenti e modelli già pronti.
- Fornire alle scuole funzionalità che supportano direttamente i team amministrativi e di salvaguardia.
Le integrazioni sono semplici da configurare e supportate dall’assistenza continua di Yellowgrid.
Il successo dei partner 3CX nel settore dell’istruzione
Queste integrazioni non sono vendute direttamente alle scuole. Invece, Yellowgrid le fornisce ai partner 3CX, che poi le portano sul mercato. Questo approccio aiuta i partner a offrire più valore ai loro clienti del settore dell’istruzione e a sostenere una migliore comunicazione per le scuole.
Scoprite come viene colmato il divario tra istruzione e tecnologia collegando senza sforzo le piattaforme EdTechPro con 3CX. Che siate manager IT, amministratori scolastici o appassionati di tecnologia, questa demo vi mostrerà il futuro delle comunicazioni scolastiche.
Costruito da Yellowgrid e alimentato da 3CX
Yellowgrid si concentra sulla costruzione di soluzioni che estendono ciò che i partner possono fare con 3CX. La loro profonda conoscenza dei flussi di lavoro nel settore dell’istruzione fa sì che le integrazioni siano pratiche e facili da usare. Le scuole beneficiano di una comunicazione più rapida e di una riduzione dell’amministrazione. I partner beneficiano di una proposta di valore più forte.
Questo è un chiaro esempio di come l’ecosistema 3CX aiuti i partner a fornire soluzioni specifiche per il settore che fanno la differenza.
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