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Blog - Pagina 108

Come disabilitare il SIP ALG su Router Mikrotik per utilizzo con 3CX

Gli apparati Mikrotik rappresentano un'ottima soluzione di routing da utilizzarsi in abbinamento a 3CX Phone System in quanto supportano pienamente il NAT con Static Port Mapping su tutte le versioni di firmware RouterOS. Uno degli errori di configurazione più comunemente riscontrati in fase di assistenza tecnica su router con sistema RouterOS di Mikrotik, è costituito dalla ma [...]

Di |July 7th, 2017|Comments Off on Come disabilitare il SIP ALG su Router Mikrotik per utilizzo con 3CX
Aprire l’allegato alla mail di benvenuto sul 3CX client per Android

Alcuni utenti Android stanno incorrendo in problemi nell'approvvigionare il client 3CX sui loro dispositivi android - l'allegato alla mail di benvenuto non si apre – e di conseguenza il client non si approvvigiona. Senza altri modi per configurare gli account mannulmente, questo può diventare un problema bloccante. Bene, la spiegazione (e la soluzione) è molto semplice. Quanto [...]

Di |July 5th, 2017|Comments Off on Aprire l’allegato alla mail di benvenuto sul 3CX client per Android
Sennheiser annuncia la partnership con 3CX

Ballerup, DK e Londra, UK - 13 Giugno 2017 – Sennheiser, leader nella produzione di cuffie e altoparlanti di fascia alta, è lieta di annunciare la compatibilità dei prodotti e la propria partnership con 3CX, produttore di soluzioni UC software-based di nuova generazione. Il portafoglio di prodotti UC di Sennheiser è ora completamente compatibile con il sistema telefonico di 3CX [...]

Di |June 13th, 2017|Comments Off on Sennheiser annuncia la partnership con 3CX
Utilizzabile ovunque e con qualsiasi strumento: 3CX introduce nuovi standard di fruibilità per le UC

Nuovo web client e soluzione UC fruibile con qualsiasi piattaforma on-premise, in cloud, o addirittura su MiniPC: la versione 15.5 di 3CX Phone System offre un'esperienza utente senza paragoni LONDRA, 7 giugno 2017 – 3CX, produttore della soluzione di nuova generazione e software-based per le Unified Communications, rilascia oggi 3CX Phone System Versione 15.5, che assicura una [...]

Di |June 7th, 2017|Comments Off on Utilizzabile ovunque e con qualsiasi strumento: 3CX introduce nuovi standard di fruibilità per le UC
Vota la funzionalità preferita di configurazione dei telefoni IP

Stiamo rivedendo i otri template di approvvigionamento dei telefoni per aggiungere più opzioni di configurazione. Abbiamo ricevuto moltissime richieste a questo riguardo e per dare una priorità ai nostri sforzi, abbiamo organizzato un sondaggio per capire quali sono le più richieste dai membri della nostra community. Queste ulteriori opzioni di configurazione dei telefoni IP sa [...]

Di |June 6th, 2017|Comments Off on Vota la funzionalità preferita di configurazione dei telefoni IP
Sei invitato! Non perderti il lancio in diretta della 3CX v15.5!

Ci aspettano giorni eccitanti: non si scalda solo la temperatura, l'atmosfera nel quartier generale europeo di 3CX infatti è rovente nell'attesa del prossimo lancio della versione 15.5! Dopo la partecipazione attiva di migliaia di voi nel test delle release Alpha & Beta, siamo ormai pronti a presentarvi il prodotto finale! Dopo il successo del lancio in diretta della V15 lo [...]

Di |May 31st, 2017|Comments Off on Sei invitato! Non perderti il lancio in diretta della 3CX v15.5!
Nuovo Call Flow Designer in BETA

La V15.5 reintroduce il VAD – più potente, molto migliorato e con un nuovo nome: Call Flow Designer. Con il Call Flow Designer potrete generare facilmente progetti e applicazioni per 3CX in grado di: Instradare le chiamate sulla base di input del chiamante, dell'orario o altre variabili Raccogliere dati dal chiamante Archiviare informazioni su un DataBase Lanciare chiamate in u [...]

Di |May 26th, 2017|Comments Off on Nuovo Call Flow Designer in BETA
La V15.5 si avvicina. Metti le mani sulla Release Candidate

Aggiornamento: V15.5 non è più disponibile. Scarica l'ultima versione qui. Migliaia di utenti e partners hanno provato la V15.5 BETA ed ora rendiamo disponibile la Release Candidate. La nuova funzionalità più importante della v15.5 è l'introduzione del Web Client, che è stato accolto molto bene e che è oggetto della maggior parte delle migliorie di questa RC volte a migliorarne [...]

Di |May 24th, 2017|Comments Off on La V15.5 si avvicina. Metti le mani sulla Release Candidate
Registrare una chiamata è Legale?

In Italia, la registrazione delle chiamate all’insaputa dell’interlocutore non costituisce, in determinate condizioni, reato in quanto non lede la privacy (Art. 615 bis cod. pen.). Per la Corte di Cassazione la registrazione delle conversazioni è legittima. La registrazione su supporto di memoria digitale è sostanzialmente la memorizzazione di quanto già ascoltato dal nostro ud [...]

Di |May 22nd, 2017|Comments Off on Registrare una chiamata è Legale?
Registrazione delle chiamate con il centralino 3CX: I Vantaggi.

Tra le funzionalità offerte dal centralino IPPBX di 3CX, la registrazione delle chiamate è uno dei plus utili a migliorare il servizio clienti e l’efficienza aziendale sia in termini di formazione del personale che in termini di erogazione del servizio e di tutela legale. Sono molte le aziende che stanno sfruttando in maniera sistematica questa funzione. I vantaggi sono diversi [...]

Di |May 16th, 2017|Comments Off on Registrazione delle chiamate con il centralino 3CX: I Vantaggi.