Integrazione con Apple Watch, nuove opzioni di conferenza e rubrica telefonica dei dipartimenti.

È disponibile l’ultimo aggiornamento beta dell’App 3CX iOS. La versione 5.4 introduce nuove opzioni di conferenza, notifiche Apple Watch e rubrica telefonica dei dipartimenti per la condivisione dei contatti a livello di reparto. Continuate a leggere per saperne di più.

Conferenze consultive e dirette

iOS Conferenza

Con l’app 3CX iOS v5.4, ora è possibile scegliere tra le modalità Aggiunta diretta e Consultiva:

  • Aggiunta diretta: Per avviare immediatamente una conferenza. Toccare il pulsante “Conferenza”, selezionare “Aggiunta diretta” e comporre o cercare un contatto. Una volta che il secondo partecipante risponde, la chiamata diventa automaticamente una conferenza.
  • Consultiva: Per parlare in privato prima di unire le chiamate. Selezionare “Consultativa”, chiamare il contatto e chattare mentre la prima chiamata è in attesa. È possibile passare da una chiamata all’altra fino a quando non si è pronti a unirle.

Ricevere notifiche sulle chiamate in arrivo sull’Apple Watch

Apple watch - Chiamata in arrivo

Da oggi è possibile ricevere notifiche istantanee delle chiamate 3CX sull’Apple Watch, anche per le chiamate perse. Anche le notifiche di chat esistenti sono state estese, consentendo di rispondere alle chat direttamente tramite voce, dalla tastiera sull’orologio o alcune risposte rapide predefinite da Apple.

Apple ha imposto alcune restrizioni fuori del nostro controllo, tra cui:

  • Bloccare il dispositivo iOS per ricevere le notifiche sull’Apple Watch.
  • Rifiutare solo tramite Apple Watch, non rispondere!

Continueremo a cercare modi per fornire una migliore integrazione con l’ecosistema Apple Watch. Continuate a seguirci per gli aggiornamenti.

Nota: Le notifiche delle chiamate in arrivo sull’Apple Watch richiedono la versione 20 Update 8 o successive.

Rubrica telefonica del reparto

La nuova rubrica di dipartimento consente di creare e condividere contatti specifici per il proprio reparto. È possibile:

  • Aggiungere e condividere contatti visibili solo al proprio reparto.
  • Trovare i contatti del reparto nella scheda “Contatti” sotto il filtro “Azienda”.
  • Utilizzare l’opzione “Salva” come contatto del reparto nel modulo “Aggiungi contatto”.

Ciò avvantaggia anche gli utenti della modalità Multi-Company, consentendo a ciascuna azienda di mantenere la propria rubrica interna.

Nota: IOS V5.4 Beta richiede la versione 20 Update 8 o successive.

Consultate il changelog per un elenco dettagliato degli aggiornamenti e delle correzioni presenti in questa ultima versione.

Avviso di compatibilità

Questa versione Beta potrebbe non essere compatibile con il centralino 3CX in versione 18 e non è stata testata internamente con esso. Per ulteriori dettagli, consultate il nostro annuncio di fine supporto.

Nota: A partire dalla prossima versione, iOS 15 non sarà più supportato. Per rimanere aggiornati, effettuate l’aggiornamento a iOS 16 o versioni successive.

Partecipa al Programma TestFlight

Iscrivetevi al programma iOS TestFlight per testare questa versione beta e fornire un feedback diretto al nostro team di sviluppo.

Per istruzioni su come installare e configurare l’app 3CX per iOS, consultate la nostra guida per la configurazione.

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