Configurare i telefoni Fanvil serie H

Fanvil H2U/V2, H3/W, H4/W, H5/W, H6W

Importante

  • I telefoni usati e precedentemente collegati a un altro sistema devono essere prima reimpostati. Per sapere come fare, leggere qui.
  • Fanvil H2S è contrassegnato come EOL dal fornitore.
  • Questi modelli supportano solo i tipi di BLF Speed Dial / Custom Speed Dial.

Scelta tra i modelli più diffusi di telefoni IP Fanvil Hotel

I telefoni IP Fanvil Hotel sono progettati specificamente per l'uso in hotel, scuole e negozi, con un aspetto compatto e audio HD. Il costo parte da 55€.

  • Fanvil H6W: É dotato di uno schermo a colori personalizzabile da 3,5 pollici con cinque tasti funzione programmabili per i servizi alberghieri. Garantisce una connettività senza interruzioni grazie al Wi-Fi dual-band e alla porta Ethernet con supporto PoE, a cui si aggiunge la tecnologia HD Voice per una qualità audio superiore. Il prezzo si aggira intorno ai 150€.
  • Fanvil H5(W): Dispone di uno schermo a colori da 5" personalizzabile, con la possibilità di aggiungere il logo e l'indirizzo dell'hotel sullo schermo direttamente dalla piattaforma di gestione del telefono IP. È dotato di 6 tasti funzione programmabili per i servizi di hotline, come le pulizie, la chiamata mattutina e altro ancora. Supporta 2 linee SIP, un hotspot telefonico e una porta di ricarica ed è dotato di WiFi integrato. Il costo è di circa 90€.
  • Fanvil H4(W): Un modello conveniente dotato di 5 tasti funzione programmabili. Offre connettività tramite Wi-Fi dual-band (H4W), Ethernet con supporto PoE e voce HD per un audio nitido. Il prezzo varia tra gli 84 e i 120€.
  • Fanvil H3(W): La scelta più conveniente per un telefono IP per hotel. Questo telefono è dotato di 6 tasti funzione programmabili per i servizi di hotline, come le pulizie, le chiamate di sveglia e altro ancora. Supporta 2 linee SIP, un hotspot telefonico, una porta di ricarica ed è dotato di WiFi integrato. Il costo è di circa 75€.
  • Fanvil H2U: Un telefono IP compatto per hotel. Piccolo e potente, supporta 2 linee SIP, 10 tasti di selezione rapida e conferenza a 3 vie. Con il supporto dell'hotspot SIP, può condividere un numero dal server per non perdere mai una chiamata! costa circa 50€.

Passo 1: Identificare il telefono IP Fanvil H e l'indirizzo MAC

Indirizzo mac e modello del telefono Fanvil

Assicurarsi di seguire i passaggi relativi al modello di telefono corretto. Il modello e l'indirizzo MAC si trovano sulle etichette sul retro del telefono, oppure premendo il tasto "Menu" e andando su "Stato del telefono > Telefono".

Prendi nota dell'indirizzo MAC, che ti servirà per la configurazione. Per saperne di più sull'indirizzo MAC del telefono IP.

Passo 2: Aggiungere il telefono all'estensione

Dalla console di amministrazione nel web client:

  1. Andare su “Utenti” e seleziona l'utente a cui desideri aggiungere un telefono.
  2. Cliccare sulla scheda “Telefono IP” e su “Configura un telefono” per aggiungere un telefono.
  3. Ora selezionare il modello del tuo telefono dal menu a discesa.
  4. Inserire l'indirizzo MAC del telefono senza trattini o due punti e cliccare su “Aggiungi telefono”.

Passo 3: Telefono router, SBC o LAN?

  1. Se 3CX è sul cloud, è necessario utilizzare un telefono router o SBC.
  2. Se 3CX è in loco o self-hosted, è disponibile un'opzione aggiuntiva, “LAN/VPN locale”.
  3. Cliccare su “Aggiungi telefono” per salvare la configurazione del telefono per questa estensione.

Passo 4: Collegare il telefono

3CX creerà ora le informazioni di provisioning per il telefono e le renderà disponibili sull'URL di provisioning. Il telefono deve connettersi tramite Wi-Fi a questo URL per recuperare le informazioni di configurazione e i dettagli di autenticazione. Sono disponibili le seguenti opzioni:

  1. RPS: Collegare il telefono alla rete entro 14 giorni. Se è già collegato, riavviarlo. Il telefono verrà configurato automaticamente e riavviato.
  2. PNP: Se 3CX è in loco o connesso tramite SBC, è possibile connettere il telefono alla LAN tramite Wi-Fi e cercarlo nella finestra di dialogo PNP (Console di amministrazione > Telefoni > Telefoni PNP). Cliccare con il tasto destro del mouse e assegnarlo all'interno configurato in precedenza. La rete Wi-Fi deve essere connessa alla stessa rete locale dell'SBC o del sistema 3CX.

  1. In alternativa, è possibile accedere all'interfaccia utente web del telefono e inserire manualmente l'URL. È anche possibile utilizzare l'opzione DHCP 66.

Per saperne di più

Ultimo aggiornamento

Questo documento è stato aggiornato il 19 giugno 2026.

https://www.3cx.it/sip-phones/fanvil-serie-hotel/ 

Discuti questo articolo