Con l'ultima versione di 3CXPhone per Windows, ora siete in grado di utilizzare l'auricolare Plantronics per rispondere alle telefonate utilizzando i pulsanti dell'auricolare. Attualmente sono supportati i seguenti auricolari: Blackwire Serie 300 Blackwire Serie 500 Blackwire Serie 700 Savi Serie 430 Savi Serie 700 Savi Serie 740 Voyager Legend Voyager Pro UC E’ richiesto il Se [...]
Passaggio graduale alla moderna Tecnologia IP con il supporto di 3CX per i Telefoni CISCO 7940 & 7960 I Telefoni Cisco 7940 si trovano su molte scrivanie - sono di buona qualità costruttiva e appagano la vista, nonostante la loro età. Il loro problema – The Cisco Call Manager che sta dietro di essi; Scomodo da gestire, costoso da espandere e il prezzo annuale per la manuten [...]
Questa guida vi fornirà tutte le informazioni e i passaggi necessari per documentare crash e log report, quando si incontrano problemi con il Cliente 3CXPhone per Android, e trasmetterli al supporto 3CX per l'analisi. Requisiti: Eseguire il Download e installare la versione Debug di 3CXPhone per Android da https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tcx.sipphone14 sul vos [...]
Un esempio di configurazione di uno Zyxel USG per traffico VoIP con 3CX Phone System.
Con le ultime versioni di Skype è possibile integrare i suoi account con il sistema 3CX . L’utente utilizza il software client per effettuare le chiamate e riceverle; nell’ambito di un’integrazione con il centralino 3CX è possibile effettuare e ricevere chiamate direttamente sul softphone 3CX My Phone oppure sul telefono voip configurato. In pratica l’account viene collegato co [...]
Il sistema 3CX è dotato di alcuni moduli aggiuntivi, fra cui il VAD, che permettono di gestire il centralino in maniera completa ed intiutiva. In particolare , in questa guida, vedremo come utilizzare il modulo 3CX Voice Application Designer’ nella modalità gratuita. L’utilizzo gratuito del prodotto consente di utilizzare una parte delle peculiarità del VAD, in caso si volesser [...]
Come impostare 3CX Phone System per poter controllare costi telefonici
Come sfruttare la funzionalita Wallboard per visualizzare lo stato di un Call Center
Un riassunto delle nuove funzionalità disponibili nel 3CX Phone System Call Center Edition
Un mecchanismo per evitare ritardi nella risposta degli IVR del 3CX Phone System.
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