Per oltre un secolo, le telefonate sono state gestite dalla rete telefonica pubblica commutata (PSTN). Con questo termine si intende la complessa infrastruttura di linee telefoniche, collegamenti satellitari e centri di commutazione che collegano un chiamante a un altro quando viene inserito un numero di telefono specifico. Ma le chiamate via Internet, le videoconferenze e gli [...]
Avviate chiamate ai contatti CRM dall'ultimo Windows Softphone. La nuova versione Beta del Windows Softphone consente di cercare i contatti CRM e di avviare le chiamate direttamente dal softphone! Si risparmia tempo nella ricerca di contatti che non sono salvati nella rubrica del telefono 3CX. Le notifiche delle chiamate in arrivo mostrano anche i dettagli del contatto CRM, in [...]
L'anno sta per finire e l'atmosfera del Natale inizia già a farsi sentire. Con l'avvicinarsi delle festività, noi di 3CX, cogliamo l'occasione per esprimere la nostra più sentita gratitudine per l'incrollabile sostegno e dedizione dei nostri dipendenti, clienti e partner. Quest'anno abbiamo assistito a una crescita e a risultati notevoli, resi possibili dall'impegno collettivo [...]
A tutto gas verso la V20 Finale Dopo la V20 Release Candidate di martedì scorso, arriva la Release Candidate 2 della V20. I test QA, compresi quelli di produzione, di massa e di unità aggiuntive, sono stati completati con successo. Quindi, se siete sulla V18 e siete pronti a iniziare i test, potete passare alla V20, solo a scopo di test! Come promemoria, assicuratevi di eseguir [...]
I modelli di database SQL interessati sono MsSQL, MySQL e PostgreSQL. Il 15 dicembre abbiamo informato i clienti di disabilitare l'integrazione SQL Database a seguito del rapporto CVE 2023-49954 (https://cve-2023-49954.github.io/) Questo problema, identificato dal ricercatore di sicurezza indipendente Theo Stein, riguardava un'integrazione legacy [...]
Le altre integrazioni CRM non sono interessate. Solo lo 0,25% della nostra base di utenti ha integrato il sequel. Si tratta di un'integrazione vecchio stile destinata a una rete protetta da firewall in sede. Tuttavia, se si utilizza un'integrazione con database SQL, è potenzialmente soggetta a una vulnerabilità, a seconda della configurazione. Come misura precauzionale, e mentre [...]
Scegliete tra un pannello BLF compatto con le iniziali o più ampio con il nome completo. L'ultima Beta 4 di Windows Softphone, ora disponibile per il download, offre ulteriori opzioni di visualizzazione nel pannello BLF. Abbiamo inoltre integrato più opzioni di menu contestuali in tutta l'app, per aiutare gli utenti a gestire chiamate, messaggi vocali e contatti senza alcuno sf [...]
I test possono iniziare. Il rilascio finale è in arrivo. La versione 20 Beta 2, rilasciata venerdì scorso, ha superato con successo i test di produzione, di massa e di unità aggiuntive per diventare una Release Candidate ufficiale. Gli utenti della versione 18 possono ora passare a questa release candidate, solo a scopo di test. Si noti che non è possibile eseguire il rollback [...]
Nuovi metodi di provisioning del telefono e molto altro nella V20 Beta 2. La V20 Beta 2 aggiunge una nuova ed entusiasmante funzionalità, gli script di elaborazione delle chiamate, insieme a nuovi metodi di provisioning del telefono e al supporto dell'ultima API Google Speech. Continuate a leggere per ulteriori dettagli e per scoprire quali sono le novità più importanti da nota [...]
Migliore filtraggio dei contatti, visualizzazione dei contatti M365 e CRM. È disponibile per i test l'ultima beta del nuovissimo softphone Windows. Questa versione si concentra su una migliore visualizzazione dei contatti e include opzioni di filtraggio per i membri del team e per i contatti. La nuova finestra di dialogo a comparsa vi informa di una chiamata in arrivo in tempo [...]
Copyright © 2025