Ormai è chiaro che nel mondo delle telecomunicazioni aziendali è in atto un cambiamento inarrestabile. Sempre più aziende adottano i servizi in Cloud. Ciò è valido per gli strumenti di office automation, marketing, integrazione dei CRM e per i sistemi di Comunicazione Unificata (che ricomprendono anche i tradizionali centralini telefonici). Le comunicazioni unificate proseguono [...]
Il SP3 Beta è appena stato rilasciato. Oltre ad alcune importanti migliorie relative alle prestazioni e al minore utilizzo della memoria, abbiamo aggiunto le seguenti nuove funzionalità: Chiamate in Conferenza & Migliorie nell'Interfaccia Abbiamo aggiunto alcune funzionalità e ottimizzato l'interfaccia per le chiamate in conferenza: I partecipanti interni possono ora essere [...]
Con l'acronimo UCaaS (Uified Communications as a Service) si identifica un modello di distribuzione in Cloud dei Sistemi di Comunicazione Unificata che offre una vasta varietà di applicazioni e servizi di comunicazione e collaborazione. Il Temine UCaaS identifica la transizione in atto, a partirte dal 2016, verso il cloud per i sistemi di telefonia, comunicazione e collaborazi [...]
Fino a poco tempo fa era opinione comune che il PBX Virtuale e i più evoluti sistemi di comunicazione unificata costituissero una prerogativa solo per le imprese di grandi dimensioni. Questa conclusione era dovuta principalmente a considerazioni di tipo economico in merito ai costi dovuti all'approvvigionamento di risorse quali il PBX, i servizi in cloud, la banda larga e ultr [...]
Nella prima parte di questo articolo abbiamo analizzato il funzionamento di un trasferimento di chiamata attraverso l'opzione SIP 302. In questa seconda parte dell'articolo vedremo come configurare un trasferimento di chiamata sfruttando questa opzione con il centralino 3CX. Ricordiamo innanzitutto che l'opzione è disponibile con l'update 2 della versione 15.5 di 3CX. Per illus [...]
Con l'introduzione dell'upgrade 2 di 3CX versione 15.5 è stata ripristinata l'opzione SIP 302 diversion header. Questa novità permette la deviazione della chiamata direttamente in capo al provider, senza alcun impegno di canali voce e di licenze. Essa permette inoltre di eseguire il trasferimento di chiamata in modo che il destinatario possa visualizzare direttamente il numero [...]
Nella prima parte dell'articolo sul Fax VoIP, abbiamo effettuato un confronto tra l'invio tradizionale di un Fax su rete PSTN e quello su Rete IP. Abbiamo analizzato i principali protocolli di trasmissione Fax e considerato le variabili strategiche che determinano il successo di una trasmissione Fax su rete Dati. In questa seconda parte dell'articolo andremo a valutare l'effica [...]
Bored during the holidays? Not to worry, we\'re releasing SP3 just in time for you to have ample time to test it out and provide us with your feedback. We\'ve included IPV6 support, conference setup improvements for the web client, auto-enabled SSL and TLS and we\'ve also added a hosting-admin account level. What else: IPV6 support (dual stack only) .NET Core 2.0, .NET S [...]
Il 3CX Session Border Controller sta avendo molto successo ed è usato su moltissimi centralini per garantire qualità di servizio e maggior sicurezza agli interni remoti. Con questo ultimo aggiornamento le prestazioni del nostro 3CX Session Border Controller (SBC) sono state ulteriormente migliorate, quindi, qualunque sia la ragione per cui usi l'SBC, questo aggiornamento fa per [...]
La Trasmissione FAX sulle Reti dati IP Quando si effettua il passaggio dal tradizionale fax analogico a una soluzione Fax VoIP (Fax Over IP), è necessario fornire un livello di prestazioni di rete sufficiente a garantire operazioni affidabili. Il trasporto di fax su una rete IP può essere gestito con due modalità, T.38 e pass-through G.711, ciascuna delle quali possiede dei r [...]
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