Aggiornamenti del supporto tecnico EOL V18. Entro la fine del 2024, la versione V18 sarà considerata End of Life (EOL). Nel frattempo, verranno apportate modifiche al modo in cui attualmente supportiamo la V18 e alle modalità di accesso al supporto in futuro. Tutte le istanze con la V18 dovrebbero passare alla V20 prima della fine dell'anno. 3CX V20 è più sicuro e più performan [...]
Miglioramento dell'archiviazione remota, della trascrizione delle chiamate e della modifica multipla degli utenti. L' Update 3 è ora pronto per la BETA dopo il successo del rilascio ALPHA di qualche settimana fa. Update 3 BETA - Store di script per l'elaborazione delle chiamate La novità della versione beta è la possibilità di aggiungere rapidamente uno script pronto dal nostro [...]
Iscriviti ai webinar gratuiti e ottieni la certificazione. La 3CX Academy è aperta in tutte le stagioni :) Adesso, che le festività sono terminate e i bambini sono tornati a scuola, non c'è periodo migliore per rinfrescarsi la memoria sulla Versione 20 U2 di 3CX e stare al passo con i nostri aggiornamenti, partecipando ai nostri webinar di settembre. La nuova versione introduce [...]
Migliore archiviazione e memorizzazione remota, E911 e sincronizzazione con Teams. V20 U3 ALPHA è pronta per essere testata. Questa versione si concentra sulla semplificazione della vita dell'amministratore grazie a una migliore archiviazione e memorizzazione in remoto, alla modifica di più utenti, all'E911 di emergenza, alla sincronizzazione bidirezionale dello stato di Teams [...]
Supporto per le cuffie Yealink, chat e registrazione di chiamata inclusi nell'ultimo Softphone. Questa versione del Softphone 3CX Windows include il meglio delle nostre recenti versioni beta che hanno introdotto il supporto per le cuffie Yealink e le funzionalità native di chat e di registrazione delle chiamate. È possibile effettuare chiamate in vivavoce con le cuffie Yealink, [...]
Ultimo SBC 3CX con supporto Raspberry Pi5 e aggiornamenti del sistema operativo. Abbiamo aggiornato il sistema operativo Raspberry Pi per le SBC 3CX a Lite Bookworm, sia per le architetture arm64 che armhf (32 bit). Aggiornamento del Raspberry 3 o 4 Per installare l'ultimo aggiornamento, è necessario scaricare la scheda SD e installare la nuova immagine qui sotto: Scarica arm64 [...]
Accesso alle chat e alle registrazioni delle chiamate dal softphone Windows. Questa versione BETA di Windows Softphone aggiunge le chat e le registrazioni native alla vostra app. Avviate chat via SMS, rispondete alle chat di Facebook, WhatsApp, Live Chat e Queue e gestite le registrazioni delle chiamate, il tutto senza lasciare il softphone. In particolare, i contact center sco [...]
Nuovo deployment wizard e procedura di registrazione semplificata delle istanze 3CX. L'installazione di una nuova istanza 3CX self-hosting è più facile che mai con la reintroduzione della procedura guidata di installazione. Anche il processo di iscrizione dal sito web di 3CX è stato semplificato per separare i clienti Enterprise e SMB che desiderano provare 3CX gratuitamente. I [...]
Il come e il perché dell'aggiornamento alla V20. Negli ultimi mesi abbiamo comunicato a tutti i clienti della V18 FREE, esortandoli ad aggiornare alla V20. Se non avete effettuato l'aggiornamento, il vostro sistema 3CX a partire dal 1 agosto 2024 non supporterà più 10 utenti ma 4 utenti. Inoltre, il vostro sistema non riceverà più importanti aggiornamenti di sicurezza e del pro [...]
La competenza è riconosciuta nel Forum 3CX. E' ancora una volta il momento di premiare coloro che veramente migliorano il Forum 3CX, e lo rendono una comunità preziosa per la discussione e la risoluzione dei problemi. Apprezziamo davvero i vostri sforzi e il vostro continuo supporto. Continuate a leggere per conoscere i nostri migliori contributori per il secondo trimestre 2024 [...]
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