L'Update 1 Beta è ora disponibile con miglioramenti dell'integrazione di Microsoft Teams. Da quando è stata ufficialmente lanciata 4 settimane fa, è stata installata più di 1000 volte, fornendoci informazioni preziose per aiutarci a sviluppare nuove funzionalità, modificare quelle esistenti e migliorare ulteriormente l'applicazione. Con questo update, quando un utente Teams rif [...]
Gli amministratori possono ora utilizzare Active Directory Group Policy Object per installare e distribuire la 3CX Windows Desktop App. Windows Server dovrà essere completamente aggiornato all'edizione 2019 e i terminali degli utenti dovranno essere su Windows 10 con gli ultimi aggiornamenti installati. Come installare e distribuire in 4 semplici fasi Creare un punto di distrib [...]
Dopo il rilascio della versione 18, una delle aggiunte più importante è stata la nostra integrazione del sistema telefonico Microsoft Teams. Poiché questo porta un aspetto completamente nuovo al 3CX, ci sono molti elementi da considerare nell'implementazione. Per aiutarvi a facilitare il processo, abbiamo creato questa pratica guida FAQ per aiutarvi a suddividere alcune delle d [...]
Andrea Di Rocco, fondatore di SOS WP e grande appassionato di 3CX, ha creato una video recensione dove documenta passo passo l’installazione del 3CX tramite il nostro servizio “Ospitato da 3CX”. Inoltre, Andrea ci parla di uno dei suoi plug in preferiti, cioè quello della live chat 3CX, disponibile gratuitamente su WordPress e indispensabile per tutti quei business che vogliono [...]
In questa terza e ultima serie di video che copre la sincronizzazione della V18 con Microsoft 365, Stefan Walther, CEO di 3CX, ci guida attraverso i passi per introdurre una delle aggiunte più calde del 3CX, la piena integrazione con il sistema telefonico Teams attraverso il Direct Routing. Cliccate qui nel caso vi foste persi la parte 1 e la parte 2. Instradamento diretto No [...]
In continuazione con il nostro video tutorial composto da 3 parti, la scorsa settimana, Stefan Walther, CEO di 3CX, aveva evidenziato quali passi iniziali fossero necessari per ottenere la sincronizzazione della tua istanza 3CX con Microsoft 365. Nel caso ve lo foste perso, cliccate qui. Ora per la parte 2, chi non ha mai sognato di usare la stessa chiave per aprire entrambi ca [...]
In seguito al rilascio della v18, abbiamo anche aggiornato il Call Flow Designer (CFD) con nuove caratteristiche. Ora è possibile eseguire azioni simultaneamente. È anche possibile recuperare e utilizzare le statistiche delle code per adattare la logica del flusso di chiamate di conseguenza. Per non lasciare i chiamanti a chiedersi cosa fare dopo, abbiamo aggiunto un nuovo "com [...]
Prova i vantaggi della 3CX Windows Desktop App con questo breve video di presentazione condiviso dal partner Titanium 3CX, YellowGrid. L'app desktop nativa è stata costruita da zero usando lo stesso framework Electron di Teams e WhatsApp. In poche parole, questa sostituzione dell'estensione del browser, non è solo più bella, ma offre un'esperienza utente più fluida e affidabile [...]
La versione finale del 3CX V18 è finalmente disponibile e offre una migliore qualità audio, prestazioni e affidabilità. Con la comunicazione con i clienti in primo piano, V18 fornisce una soluzione integrata all in one per comunicare internamente e connettersi con i potenziali clienti via voce, live chat o video. Nuovo client e app desktop 3CX Con la V18 abbiamo migliorato il w [...]
Una messa a punto della v18 per il suo rilascio finale! Questa RC2 include importanti correzioni e miglioramenti al Web Client e alla Windows Desktop App. Miglioramenti del client Abbiamo migliorato l'usabilità del client 3CX in alcune aree chiave. L'icona del dial pad ,ora spostata in alto, ha come icona una cornetta - indica all'utente dove cliccare per effettuare una chiamat [...]
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