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Blog - Pagina 65

Report e statistiche essenziali della chat dal vivo

La chat dal vivo gratis 3CX offre un modo semplice per migliorare ulteriormente la presenza online di un'azienda e per aiutare la fiducia degli acquirenti. Offrendo la possibilità di avere una conversazione con un agente dal vivo, i clienti sono immediatamente messi a proprio agio quando fanno acquisti o cercano il prodotto o il servizio giusto. Perché la reportistica e le stat [...]

Di |January 10th, 2022|Comments Off on Report e statistiche essenziali della chat dal vivo
Funzionalità dell’integrazione di Microsoft Teams e come usarle

L'integrazione di 3CX con Microsoft Teams offre un modo semplice per permettere agli utenti nuovi ed esistenti di Teams, di accedere a tutti gli extra di un sistema telefonico aziendale completamente funzionale. Gli amministratori possono facilmente impostare l'integrazione del software usando la nostra documentazione e i nostri video tutorial. Quali sono le 2 funzionalità prin [...]

Di |January 4th, 2022|Comments Off on Funzionalità dell’integrazione di Microsoft Teams e come usarle
Aggiornamento diretto da V15.5 a V18!

Abbiamo reso l'aggiornamento alla V18 ancora più facile! Gli amministratori possono ora aggiornare le istanze end-of-life della versione 15.5 direttamente all'ultima versione V18. Nessun passaggio intermedio In precedenza, quando si aggiornava dalla versione 15.5 alla 18, gli amministratori dovevano prima fare il backup e ripristinare la configurazione su un'istanza v16 e in se [...]

App iOS: Notifica di aggiornamento e comandi rapidi

La versione ufficiale dell'App 3CX per iOS è ora disponibile per essere scaricata tramite l'App Store. Gli utenti iOS, connessi all'ultima versione del PBX, oltre alla garanzia di ricevere una migliore esperienza utente, hanno accesso a molte funzionalità come i comandi rapidi e i suoni di notifica personalizzabili. Non perdete l'occasione. Aggiornate alla v18 Gli utenti ancora [...]

Rilascio ufficiale App per Android: Notifiche e scorciatoie

La versione ufficiale dell'App 3CX Android è ora disponibile per il download tramite il Google Play Store. Aggiornare il vostro PBX alla versione 18, offre una migliore esperienza utente sul vostro dispositivo Android, così come l'accesso a nuove funzionalità come le scorciatoie di notifica. Notifica della Versione 18 Dopo l'aggiornamento dell'app, tutti gli utenti ancora conne [...]

V18 U2 Web Client e V16 8A sono ora versioni finali

Siamo felici di annunciare che le versioni Beta, V18 U2 Web Client e V16 8A, rese disponibili la scorsa settimana, sono ora definitive e considerate pronte per la produzione. Supporto PWA per il Web Client simile ad un'app La V18 Update 2 aggiunge il supporto Progressive Web App (PWA) per il Web Client. Per gli utenti che scelgono di non scaricare l'app per il desktop, questa n [...]

Di |December 21st, 2021|Comments Off on V18 U2 Web Client e V16 8A sono ora versioni finali
Ripristinare 1 Click Dial per l’estensione del browser Click2Call

Con l'estensione per browser Click2Call, potete effettuare chiamate in un solo clic. Per semplificare l'esperienza dell'utente, abbiamo creato un metodo semplice per ripristinare la chiamata rapidamente. Perché una finestra di dialogo aggiuntiva? L'estensione del browser Click2Call permette ai numeri di telefono su qualsiasi pagina web o sistema CRM di essere 'cliccabili' invia [...]

Update V18: un “Nuovo” web client come un’app (PWA)

Questo aggiornamento introduce il supporto Progressive Web App (PWA) per il web client. Questa nuova tecnologia supportata sia da Chrome che da Edge, offre un'esperienza di un'app senza installarla completamente. Consente al web client di rimanere attivo, in modo che le chiamate non vengano mai perse. Un client sempre attivo Il PWA può essere aggiunto come un collegamento sul d [...]

I benefici dell’integrazione di Microsoft Teams con 3CX

L'integrazione di Microsoft Teams nel 3CX permette di effettuare e ricevere chiamate usando il sistema telefonico 3CX. I benefici chiave di questa integrazione includono l'offerta di un'alternativa economica ai piani di chiamata di MS365 e la possibilità per gli amministratori, di usufruire di un PBX completo che è molto più facile da usare e configurare di quello di Teams. Van [...]

Di |December 15th, 2021|Comments Off on I benefici dell’integrazione di Microsoft Teams con 3CX
3CX riceve 24 riconoscimenti nell’ultimo report G2 (INGLESE)

3CX sta concludendo il 2021 con un altro motivo per festeggiare grazie al G2 Winter 2022 Report. Onorata con 24 distintivi nelle categorie Video Conferencing, Contact Center Operations, VoIP, Live Chat e UCaaS Platforms, 3CX ha ottenuto un totale di 9 titoli 'Leader'. Nella loro valutazione, i recensori hanno elogiato il sistema per la sua installazione facile e veloce e le car [...]