Gli hacker stanno diventando più esperti nel vanificare la sicurezza basata su IP. Aggiornate immediatamente all'Update 8A. Gli utenti di SIP Trunk basati su IP sono sempre più a rischio di attacchi hacker. Recentemente abbiamo assistito a un'ondata di tecniche e metodi in grado di aggirare i sistemi con una sicurezza configurata in modo approssimativo. Se non avete messo in si [...]
Ottimizzazioni della piattaforma e migliore gestione dei contatti. In seguito al successo del rilascio beta, l'App Android 3CX V5.5 è ora disponibile per la produzione. Questa versione introduce ottimizzazioni della piattaforma, una migliore gestione dei contatti e una serie di correzioni di usabilità, sicurezza e stabilità per le chiamate e l'interfaccia utente. Riepilogo dell [...]
Supporto completo per iOS 26 e migliori prestazioni. In seguito al successo del rilascio beta, l'App iOS 3CX V5.5 è ora disponibile per la produzione. Questa versione introduce il supporto completo per iOS 26, insieme a miglioramenti delle prestazioni, maggiore stabilità e una serie di correzioni per chiamate, messaggistica e contatti. Riepilogo delle novità Supporto completo p [...]
Configurazione del Web Client e filtro Team nel Pannello. In seguito al successo del rilascio beta, il Softphone Windows 3CX V5.5 è ora disponibile per la produzione. Questo rilascio del softphone introduce una migliore gestione degli interni, opzioni di configurazione potenziate e una serie di correzioni di stabilità e usabilità in tutta l'app. Riepilogo delle novità Filtro te [...]
Semplificate la creazione dei template XML di 3CX con il nostro Prompt IA. Abbiamo preparato un Prompt IA da utilizzare con un agente di Chat IA, progettato per aiutare a creare un template XML CRM per il vostro CRM. È stato creato e testato specificamente utilizzando l'applicazione Cursor, utilizzando Claude Sonnet 4.6 come modello. Potete scaricare il file CRM_Prompt.md per p [...]
Nuovo Web Client, funzionalità di coda enterprise e ulteriori miglioramenti dell'IA. La V20 Update 9 Alpha introduce un Web Client ridisegnato con aggiornamenti in aree chiave, tra cui la visuale o schermata team, il tastierino e la navigazione. Abbiamo anche apportato diversi miglioramenti alla gestione delle code per i call center enterprise, offrendo un maggiore controllo su [...]
La trascrizione economica è ora disponibile per le installazioni più grandi. In seguito al rilascio della Trascrizione Cloud Enterprise Plus per le licenze 8SC-32SC, continuiamo ad espandere la disponibilità per supportare sistemi più grandi. Inizialmente introdotta per installazioni di piccole e medie dimensioni, Enterprise Plus ha portato nel cloud la trascrizione delle chiam [...]
Soluzioni semplici e affidabili per avvicinarsi alla telefonia moderna. L'edizione 3CX Basic è ora disponibile e offre a tutti un punto di ingresso pulito e affidabile al sistema telefonico 3CX. Insieme ad essa, introduciamo anche la 4SC Basic Free, un piano gratuito progettato per implementazioni molto piccole. Entrambi i livelli, a pagamento e gratuito, offrono comunicazioni [...]
Distribuzione di più MCU 3CX e motori di trascrizione AI in una singola LAN. Quando si eseguono più istanze di servizi che richiedono FQDN rivolti al pubblico e certificati SSL, la gestione dei certificati può rappresentare una sfida. Per fornire esempi significativi di ciò che è possibile e non è possibile ottenere, utilizzeremo uno scenario comune come punto di partenza, per [...]
Come costruire una workstation di trascrizione ad alte prestazioni. Nell’attuale ecosistema, definito dai progressi dell’intelligenza artificiale, le aziende orientate alla tecnologia stanno integrando sempre più l’IA nelle loro operazioni. Alcune scelgono di esternalizzare i carichi di lavoro IA, inviando i dati a organizzazioni come OpenAI per l’elaborazione, mentre altre pre [...]
Copyright © 2025