Gli utenti hanno scelto 3CX come Best-in-Class tra 90.000 prodotti! Dopo l'impressionante serie di badge e riconscimenti ricevuti nel 2023, 3CX ha ottenuto il badge "Leader" dell'inverno 2024 da SourceForge, un sito di recensioni software con 20 milioni di utenti al mese. Anno nuovo, nuovi riconoscimenti È un onore essere riconosciuti, per la quinta stagione consecutiva, come p [...]
La nuova Beta di Windows Softphone supporta le cuffie Jabra. È ora disponibile per il download la Beta 6 di Windows Softphone, con l'integrazione delle cuffie Jabra. Quest'ultima versione consentirà agli utenti di rispondere, abbandonare, rifiutare, mettere in attesa, silenziare e commutare le chiamate tramite i pulsanti delle cuffie Jabra o della docking station. Problemi noti [...]
Tutto ciò che occorre sapere per prepararsi alla V20. La V20 è un aggiornamento importante con importanti modifiche funzionali, quindi il passaggio dalla v18 alla v20 richiede un po' di preparazione e di lavoro. Abbiamo messo a punto questa lista di controllo (checklist) per garantire che l'aggiornamento avvenga nel modo più agevole possibile. Abbiamo anche aggiunto delle FAQ. [...]
Per oltre un secolo, le telefonate sono state gestite dalla rete telefonica pubblica commutata (PSTN). Con questo termine si intende la complessa infrastruttura di linee telefoniche, collegamenti satellitari e centri di commutazione che collegano un chiamante a un altro quando viene inserito un numero di telefono specifico. Ma le chiamate via Internet, le videoconferenze e gli [...]
Avviate chiamate ai contatti CRM dall'ultimo Windows Softphone. La nuova versione Beta del Windows Softphone consente di cercare i contatti CRM e di avviare le chiamate direttamente dal softphone! Si risparmia tempo nella ricerca di contatti che non sono salvati nella rubrica del telefono 3CX. Le notifiche delle chiamate in arrivo mostrano anche i dettagli del contatto CRM, in [...]
L'anno sta per finire e l'atmosfera del Natale inizia già a farsi sentire. Con l'avvicinarsi delle festività, noi di 3CX, cogliamo l'occasione per esprimere la nostra più sentita gratitudine per l'incrollabile sostegno e dedizione dei nostri dipendenti, clienti e partner. Quest'anno abbiamo assistito a una crescita e a risultati notevoli, resi possibili dall'impegno collettivo [...]
A tutto gas verso la V20 Finale Dopo la V20 Release Candidate di martedì scorso, arriva la Release Candidate 2 della V20. I test QA, compresi quelli di produzione, di massa e di unità aggiuntive, sono stati completati con successo. Quindi, se siete sulla V18 e siete pronti a iniziare i test, potete passare alla V20, solo a scopo di test! Come promemoria, assicuratevi di eseguir [...]
I modelli di database SQL interessati sono MsSQL, MySQL e PostgreSQL. Il 15 dicembre abbiamo informato i clienti di disabilitare l'integrazione SQL Database a seguito del rapporto CVE 2023-49954 (https://cve-2023-49954.github.io/) Questo problema, identificato dal ricercatore di sicurezza indipendente Theo Stein, riguardava un'integrazione legacy [...]
Le altre integrazioni CRM non sono interessate. Solo lo 0,25% della nostra base di utenti ha integrato il sequel. Si tratta di un'integrazione vecchio stile destinata a una rete protetta da firewall in sede. Tuttavia, se si utilizza un'integrazione con database SQL, è potenzialmente soggetta a una vulnerabilità, a seconda della configurazione. Come misura precauzionale, e mentre [...]
Scegliete tra un pannello BLF compatto con le iniziali o più ampio con il nome completo. L'ultima Beta 4 di Windows Softphone, ora disponibile per il download, offre ulteriori opzioni di visualizzazione nel pannello BLF. Abbiamo inoltre integrato più opzioni di menu contestuali in tutta l'app, per aiutare gli utenti a gestire chiamate, messaggi vocali e contatti senza alcuno sf [...]
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