Gli utenti dedicati di 3CX possono ora trarre pieno vantaggio da tutti i miglioramenti della live chat che sono stati rilasciati con StartUP. Abbiamo rinnovato il codice del plugin, rendendolo più compatto, per una maggiore velocità e usabilità. Vantaggi della nuova live chat La bolla della live chat è molto più compatta, con conseguente maggiore velocità di caricamento del sit [...]
In preparazione alla versione finale che verrà rilasciata a breve, è stato rilasciato il V18 Update 4 Beta 2. Le regole del Caller ID tornano nella console di gestione Le regole di eccezione del Caller ID basate sul tempo possono ora essere gestite nuovamente dalla console di gestione. Programmazione degli aggiornamenti mensili È ora possibile pianificare l'aggiornamento automa [...]
Negli ultimi anni la tecnologia ha trasformato il mondo delle imprese. Uno dei maggiori cambiamenti di cui hanno beneficiato i piccoli imprenditori è, senza ombra di dubbio, l'aumento del numero della tecnologia cloud. Tra le varie tecnologie disponibili oggi sta diventando molto popolare l’utilizzo della telefonia cloud. Vantaggi della telefonia cloud Rispetto alle opzioni tra [...]
3CX StartUP ha superato le 5000 iscrizioni ed è arrivato il momento del nostro primo grande aggiornamento. Abbiamo perfezionato la gestione delle chiamate con l'aggiunta di receptionist digitali e code di chiamata. Anche la procedura guidata di StartUP è stata aggiornata e migliorata per farvi partire in un batter d'occhio. Indirizzare le chiamate in modo professionale con l'IV [...]
3CX, sviluppatore della pluripremiata soluzione per le comunicazioni aziendali, ha annunciato che Nick Galea riassumerà la posizione di CEO con effetto immediato. Stefan Walther si è dimesso dalla carica di CEO, che ha ricoperto negli ultimi 3 anni, per perseguire nuove opportunità. La visione e la leadership di Nick Galea sono fondamentali per garantire che 3CX mantenga un van [...]
In quest'ultima release sono stati apportati importanti miglioramenti al web client. Abbiamo semplificato notevolmente la gestione delle chiamate, ideale per i centralinisti più impegnati. Abbiamo inoltre affidato all'utente il controllo del proprio stato per impostare i suoi orari personali. Tutto questo e molto altro ancora, con l'Update 4 Beta in uscita. Maggiore visibilità [...]
La comunicazione interna è vitale per il successo di qualsiasi organizzazione. Dalle normali conversazioni telefoniche ai messaggi di chat, tenere il team al corrente può essere un compito che richiede molto tempo. Con l'emergere del lavoro condiviso, le videoconferenze hanno registrato un'enorme crescita negli ultimi anni. Le riunioni di team del lunedì mattina sono ora abitua [...]
LONDRA, Regno Unito, 8 GIUGNO 2022 - 3CX, sviluppatore della pluripremiata soluzione per le comunicazioni aziendali, annuncia la nomina di Chris Martin a direttore delle partnership strategiche. Questo ruolo di nuova creazione consente a 3CX di concentrarsi sulla coltivazione di relazioni con i fornitori di trunk SIP e i produttori di telefoni IP nel tentativo di migliorare l'i [...]
I manager dei call center e dei contact center hanno il compito specifico di garantire che tutti gli agenti del loro gruppo lavorino al meglio delle loro capacità. Le richieste dei clienti devono essere gestite il più rapidamente possibile, quindi significa ottimizzare il modo in cui gli agenti rispondono alle chiamate, ai messaggi di live chat, agli SMS e ai messaggi di Facebo [...]
LONDRA, Regno Unito, 30 MAGGIO 2022 - 3CX, sviluppatore della pluripremiata soluzione per le comunicazioni aziendali, ha annunciato oggi la nomina di Natassia Allery a Global Sales Director, a sostegno della continua traiettoria di crescita dell'azienda. Nel suo ruolo, Natassia sarà responsabile dello sviluppo e del mantenimento di solide relazioni con il partner program nuovi [...]
Copyright © 2025