È Appena uscito l'update 7 Alpha che supporta l'integrazione con Facebook e la messaggistica aziendale, aggiungendo inoltre miglioramenti alla Live Chat 3CX. Testate Alpha e godetevi una soluzione completa di contact center, con nuove funzionalità tra cui: Una postazione centrale per i messaggi SMS, FB e Live Chat. Facile ricerca e filtraggio delle conversazioni in chat. I mess [...]
I giorni dei call center tradizionali, con dozzine di agenti davanti a un copione a riperetere le stesse cose per ore ed ore, sono ormai lontani... o almeno, dovrebbero esserlo. Al giorno d'oggi, i clienti sono più esigenti, ci sono più concorrenti nel mercato e i metodi tradizionali hanno poche possibilità di successo in termini di fidelizzazione dei potenziali clienti e dei c [...]
Dopo mesi di disordini, i governi di tutto il mondo incoraggiano i loro cittadini a tornare a fare affari come al solito. Ma nel settore dell'istruzione non è così semplice. L'allontanamento sociale, l'apprendimento a distanza e l'uso di maschere nelle aule si sono rivelati controversi. Inoltre, gli insegnanti stessi sono spesso intrappolati in un conflitto di orientamento. Per [...]
Il quarto e ultimo trimestre è arrivato! e rimangono solamente 3 mesi per raggiungere gli importantissimi obiettivi dei partner, è il momento di fare sul serio e di concentrarsi sulle tattiche che vi permetteranno di tagliare il traguardo. Date un'occhiata ai nostri consigli di vendita di fine anno, elaborate la vostra strategia e preparate i vostri champagne per festeggiare! 1 [...]
3CX Offre Comunicazioni Integrate e Hosting Gratuiti per 1 Anno LONDRA, Regno Unito, 24 SETTEMBRE 2020 - 3CX, sviluppatore della pluripremiata soluzione di comunicazione aziendale, offre alle aziende il suo sistema di comunicazione 3CX gratuito per 1 anno. Questo include la nuova opzione 3CX completamente in hosting senza costi aggiuntivi. Coronavirus Seconda Ondata - Le Aziend [...]
Il V16 Update 6a è ora disponibile per il download, include importanti correzioni per audio/videoconferenze, integrazione CRM e altro ancora. Abbiamo anche rilasciato una versione della 3CX Windows App. Continuate a leggere per maggior dettagli. Cosa è incluso nell'Update L'Update 6a fornisce le seguenti importanti correzioni a questi problemi noti: Cancellazione dell'applicazi [...]
Le Unified Communications hanno fornito un'ancora di salvezza vitale per le imprese durante la pandemia del 2020. Grazie alle UC, i dipendenti sono stati in grado di connettersi, comunicare e collaborare quando gli spazi di lavoro fisici sono stati dichiarati off-limits. E mentre l'impatto a lungo termine della pandemia è ancora in fase di valutazione, una cosa è già chiara: se [...]
L'ultima versione del sistema operativo di Apple, iOS 14, è stata ora rilasciata e quindi abbiamo aggiornato l'app 3CX per risolvere eventuali problemi di compatibilità. Inoltre, abbiamo apportato varie correzioni per migliorare le prestazioni complessive dell'app, tra cui miglioramenti nella chat e un nuovo e pratico aggiornamento dello stato. Diventa chatty con un'interfaccia [...]
Siamo stati impegnati a lavorare sui dadi e i bulloni dell'app per concentrarci sull'aumento delle prestazioni. In questo aggiornamento dell'app per Android, troverete varie correzioni e miglioramenti per un'esperienza dell'utente (UX) ancora migliore! Ripristinate le funzionalità dell'inoltro delle chiamate Vi siete mai trovati ad affrontare problemi durante l'utilizzo o la co [...]
Tutti gli appassionati di informatica e gli autoproclamati nerd informatici conoscono il Raspberry Pi e le sue incredibili capacità. Ma sapevate che è possibile installare ed eseguire un intero sistema telefonico su questo piccolo dispositivo? L'esperto IT e YouTuber NetworkChuck ha preso un Pi e si è messo al lavoro installando il 3CX. Come ha documentato, ci vogliono pochi mi [...]
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