In linea con i nuovi aggiornamenti rilasciati per il nostro Plugin CRM e per i client MacOS e Android viene rilasciato un aggiornamento per il 3CX SBC. Il 3CX SBC è un tunnel incluso in 3CX Phone Sistem che effettua un ponte che rende molto più semplice il collegamento di interni e uffici remoti. Il 3CX SBC è disponibile sia per Windows che per Raspberry Pi; questo aggiornament [...]
Abbiamo appena rilasciato una nuova versione del nostro popolare Plugin per 3CX. I Plugin di 3CX consentono di integrare il vostro CRM, ERM, Sistema Contabile con il centralino 3CX per essere in grado di avviare le chiamate ai contatti con un solo clic dall'applicazione CRM. Inoltre, le chiamate in entrata vengono collegate automaticamente ad un record cliente che viene visuali [...]
Una delle caratteristiche più interessanti del softphone di 3CX è la funzionalità di presenza. Pertanto, in questo ultimo aggiornamento del client MacOS per 3CX abbiamo lavorato duramente per migliorare questa funzione ed ottenere il massimo. Quest'ultima versione include: Interfaccia Utente migliorata (risolti i problemi durante i trasferimenti di chiamata assistiti non andati [...]
Abbiamo appena rilasciato il nuovo client Android di 3CX. Con il rilascio di Android 6 (Marshmallow) gli utenti di 3CXPhone hanno segnalato alcuni problemi di qualità audio. Pertanto, l'ultima versione include una migliore qualità audio così come il supporto ad Android 6 (Marshmallow). Modifiche: Supporto per Android 6 (Marshmallow) Miglioramento della Qualità Audio Il Caller I [...]
I Contact Center continuano ad evolversi rapidamente grazie all’evoluzione del mercato delle Unified Communications. La nuova sfida e la nuova opportunità di crescita per il 2016 sarà costituita dall’utilizzo di WebRTC, una tecnologia relativamente nuova, che consente di migliorare l’assistenza clienti permettendo agli utenti di browser web di effettuare direttamente le chiama [...]
Con il passaggio nei nuovi uffici modenesi e l'attivazione dei nuovi numeri telefonici, il trasloco della sede italiana di 3CX è completato! 3CX Italia si è trasferita presso il 10° piano del Centro Direzionale Modena Due, in via Scaglia Est 15 a Modena, un prestigioso complesso a due passi dal centro cittadino, ma allo stesso tempo a 5 minuti dal casello di Modena Nord. Di seg [...]
We would like to remind all 3CX Partners and customers about our Christmas Sales and Support hours during the holiday season. Our Sales team will be closed as from the 24th of December and will return on the 4th of January. 3CX Support will be available as follows: 24th & 25th of December: Closed. 28th - 30th: Only English speaking support will be available as usual. [...]
Older, not updated versions 3CX Phone System v11, v12 & v12.5 installations have a security vulnerability that requires administrators to update their system to stay secure if the phone system is directly connected to the internet. In certain cases advanced hackers can gain access to the management console. It is therefore imperative that the latest service packs are applie [...]
Al via la collaborazione tra Clouditalia, uno dei principali operatori di telecomunicazioni e Cloud Computing in Italia, e 3CX, produttore del centralino IP software-based di nuova generazione. Londra / Arezzo, 3 dicembre 2015 – 3CX, produttore del centralino IP software-based di nuova generazione 3CX Phone System per Windows, annuncia la partnership con Clouditalia, uno dei pr [...]
Aggiornamento: V14 non è più disponibile. Scarica l'ultima versione qui. Sotto la riduttiva definizione di “Service Pack 2” abbiamo raggruppato molte delle funzionalità più richieste che alzano 3CX al di sopra della concorrenza e portano la v14 ad altro livello. Switchboard/Gestione chiamate La schermata di “Presenza Estesa” è sostituita dalla nuova e più potente Switchboard, c [...]
Sistema Telefonico Live Chat Videoconferenza
