Nuove funzionalità di IA incluse nell’edizione Enterprise – Rettifica dei prezzi del 15%

L’aggiornamento della scorsa settimana – L’introduzione all’IA – rappresenta una svolta epocale e segna l’inizio del nostro prossimo percorso. Stiamo preparando molte nuove funzionalità che sfruttano l’IA. Solo nell’ultimo anno abbiamo introdotto la trascrizione e l’analitiche dei dati e, più recentemente, la Receptionist AI di 3CX. Tutte queste funzionalità sono state integrate nell’edizione Enterprise.

Tuttavia, la differenza di prezzo tra l’edizone Enterprise e la normale PRO è ormai datata e deve essere adeguata. Con questa correzione, aumentiamo i prezzi dell’edizione Enterprise di circa il 15%.

Sulle orme della nostra strategia 2025

Quasi un anno fa abbiamo definito la nostra visione strategica per i prossimi 3 anni. Diamo uno sguardo a ciò che abbiamo realizzato.

Oltre a CDR 2.0 – per una migliore reportistica, uno switch per la modalità multi company e un nuovo call flow designer per 3CX V20, ogni aggiornamento di quest’anno è stato ricco di funzionalità incentrate sull’azienda:

Update 5 – Google Workspace, controllo dello stato di Teams e trascrizione Vmail.
Update 6 – Nuovi report e filtri, nuovo CDR e integrazione Grafana.
Update 7 – Gestione del sistema migliorata per gli amministratori.
Update 8 – Rubrica telefonica del reparto, trascrizione locale e nuova receptionist basata sull’intelligenza artificiale.

Modifiche all’hosting 4SC

All’inizio del 2025 sono state prese decisioni cruciali per consentire una transizione graduale a tutte le parti interessate e, allo stesso tempo, permetterci di concentrare le nostre risorse di marketing, sviluppo e assistenza su installazioni di medie e grandi dimensioni e su clienti che richiedono soluzioni di telefonia professionali.

Ecco le novità

  • Avvisi: non ci saranno ulteriori avvisi di follow-up su base individuale per l’hosting 4SC.
  • Supporto hosting specifico: non è più possibile richiedere un supporto hosting specifico per la propria istanza 4SC.
  • Release candidate: installate automaticamente sulle licenze 4SC in hosting. Ciò significa che durante il periodo di release candidate non è possibile uscire da 3CX Hosting ma sarà possibile solamente una volta rilasciato l’aggiornamento specifico.

Aggiornamento del numero massimo di interni

Il modello di licenza utente unico e generoso di 3CX, intrinsecamente meno costoso per la maggior parte delle installazioni di medie e grandi dimensioni, consente di avere una serie di utenti piuttosto che dover pagare per singolo utente al mese. In seguito al blog della scorsa settimana, la tabella del numero massimo di interni è stata ulteriormente perfezionata a vantaggio soprattutto delle licenze più grandi. Di seguito sono riportati i dati attuali.

Chiamate simultanee
Max Utenti/Interni
Nuovo Utenti/Interni consigliati
4 15 1-10
8 40 11-40
16 80 41-80
24 120 81-120
32 192 121-192
48 288 193-288
64 384 289-384
96 672 385-672
128 896 673-896
192 1344 897-1344
256 1792 1345-2048
512 3584 2049-4096
1024 7168 4097-8192

Prezzi 2026

Avevamo promesso nuove funzionalità relative all’Intelligenza Artificiale, alla gestione e alla reportistica. E abbiamo mantenuto la promessa! A questo proposito, abbiamo aumentato i prezzi solo per le licenze rinominate “Enterprise AI”. I prezzi aggiornati sono disponibili sulla nostra pagina dei prezzi.

Offerta speciale! Per sostenere gli istituti di istruzione, la nostra offerta di uno sconto del 20% per il settore educativo su tutte le licenze 32SC o superiori è ancora valida.